كنت مرة في حانة مع صاحب المطعم وأخته المزيفة والمعروفة باسم Flesh-Ball أو Waddler. كان أحد تلك الحانات ، التي يمكنك وصفها بأنها "مهلهلة قانونًا". وكان المصدر الرئيسي لتوليد الدخل هو الفتيات الفلبينيات اللطيفات اللاتي يبذلن قصارى جهدهن لحملك على شراء مشروب (وهو مبالغ فيه حتماً - الفتاة يتم دفعها على عدد المشروبات التي تشتريها لها). أقتربت من إحدى الفتيات وعندما لاحظت أنها تكشف عن انشقاقها ، أجابت قائلة: "أنا آسف يا حبيبي ، لقد بدت مثيرة في عملي". في هذه المرحلة ، ألغت Flesh-Ball زريها العلويين لها بلوزة وأجاب ، "لا مشكلة - أنت وأنا - نفس العمل."
أتذكر هذا الحادث لأنني أعيش في مجتمع يعي مكانة عالية. ينظر الناس إليك ويحكمون عليك بما تفعله من أجل لقمة العيش ، سواء كنت تقود السيارة أم لا (وإذا كنت تفعل ذلك ، فما هي السيارة التي تقودها) والمكان الذي تعيش فيه. أحد الأشياء التي اكتشفتها من العمل في المطعم هو حقيقة أن الناس المحليين ينظرون إلي في بعض الأحيان وكأنني من الفضاء الخارجي. وكما قال أحد "أعمام القرون" ، "تتحدث بالطريقة التي تعمل بها ولكنك تعمل هنا - شيء غير صحيح - يجب أن تكون مجرمًا مُصلحًا". لكي تكون منصفًا مع سنغافورة ، أختي التي تعمل في في متجر صغير في لندن ، يجد الأهل "الفاخرون" وهم يسحبون أطفالهم من متجرها بأسرع ما يمكن عندما يسمعونها تفتح فمها. ذهبت أختي إلى مدرسة عامة رائدة (في سياق اللغة الإنجليزية ، يشير الجمهور إلى الجمهور الذي يمكنه دفع الرسوم الجنائية) ويبدو "فاخراً" - إنها آخر شخص يرغب "الآباء" في رؤيتهم يعملون في متجر (تخيل إنفاقك الوقت ليقول أطفالك للدراسة لتجنب العمل في متجر أو مطعم والعثور على شخص يتحدث مثلك يعمل في متجر أو مطعم).
لذلك ، عندما أنظر إلى التوقعات الاجتماعية التي يبدو أن معظم المجتمعات لديها ، وأنت تنظر إلى ملاحظات Flesh-Ball ، فأنا أميل إلى الاعتقاد بأن معظم الأشياء التي يبدو أن الجميع يقدرون أنها "ليست صفقة كبيرة". Flesh-Ball على حق . يقوم متجول في الشارع يخدم الأجداد اليائسة وعمال البناء بسعر 50 دولارًا في وقت قصير ، بنفس الشيء الذي يقوم به مرافقة اجتماعية راقية تقدم خدماتها لنائب رئيس شركة إقليمي بسعر 1000 دولار في وقت قصير ، وتفعل الشيء نفسه تمامًا - الفرق هو السعر .
هذا القياس لا يقتصر على نائب التجارة. ألقِ نظرة على مضيفات الخطوط الجوية السنغافورية (الذين عادة ما يكونون رائعين للنظر - يتم اختيارهم لذلك) وأدركت أنهم يفعلون نفس الشيء تمامًا كما أفعل في بيستروت - أي تقديم الطعام والشراب ولطيفة اشخاص. أنا أعرف أيضًا شخصًا يعمل مصرفيًا خاصًا ، وكان يحتقر ازدراءًا تامًا لوكلاء التأمين (كان يفخر بحقيقة أنه فشل في LCCI - الامتحان الرئيسي الذي يتعين على وكلاء التأمين إجراؤه - لأنه لم يرغب في ذلك لديك أي ارتباط مع وكلاء التأمين). ومع ذلك ، عندما تنظر إلى الوظيفة الأساسية لوكيل التأمين والبنك الخاص ، فإنهم يفعلون نفس الشيء بشكل أساسي - بيع المنتجات المالية.
لذا ، ماذا يعني هذا بالنسبة لجو متوسط الخاص بك؟ هناك ، أعتقد أن هناك العديد من الأشياء التي يمكن أن نتعلمها هنا.
أعتقد أن أهم شيء في إدراك أن معظم الوظائف متشابهة إلى حد ما في وظائفها الأساسية ويمكنك تعويض الاختلافات هو أنها تفتح باب البحث عن المواهب
أعود إلى تشبيه النادلة ومضيفة الهواء. وظيفة الوظيفة الأساسية هي نفسها. ومع ذلك ، هناك اختلافات. يُنظر إلى نادلة على أنها "طريق مسدود" للمهاجرين والطلاب. يعتبر العمل مضيفة على النقيض من ذلك "براقة" ، خاصةً إذا كنت تعمل لدى الخطوط الجوية السنغافورية أو طيران الإمارات ، والتي تفخر بالاهتمام الكامل بتجربة الخدمة.
لذلك ، إذا وجدت نادلة جيدة ، فليس من الصعب أن تتخيل أنه مع القليل من الاستمالة والتدريب ، يمكن أن تصبح مضيفة جوية استثنائية.
لسوء الحظ ، تميل الممارسة الآسيوية للموارد البشرية إلى أن تكون "عمياء" قليلاً في تخيل ما يمكن أن يصبحه الناس. تميل سنغافورة ، على وجه الخصوص ، إلى أن يكون أصحاب العمل ينظرون إلى نتائج الامتحانات الخاصة بك وما إذا كان عملك السابق في مكان "ساحر". كما قال أحد المحاسبين ، عند وصف العناية الواجبة في العمل المصرفي ، "يتم بذل العناية الواجبة مع أول بنك ولكن عندما تنتقل إلى البنوك الأخرى ، فإنها لا تكلف نفسها عناء لأنها تفترض أن أول بنك قام بعمله".
على النقيض من ذلك ، هناك القليل من العمى في توظيف أشخاص "غير تقليديين" في الغرب. كما قال أحد الأشخاص الذين أعرفهم من قطاع النفط والغاز في المملكة المتحدة ، "يمكن توظيف شخص ما إذا كان يعمل أمين صندوق سوبر ماركت - سوف ينظر إليه الناس وهم يتعاملون مع مجموعة من العملاء الغاضبين ويحكمون عليه حول كيفية تعامله مع الوظيفة بدلاً من ذلك. من حقيقة أنه يعمل كأمين صندوق ". - كما ذكرنا سابقًا ، توجد تحيزات" جماعية "في الغرب ، ولكن هناك بعض المرونة في تفكير أصحاب العمل ، الأمر الذي تراه أقل في آسيا.
الجانب الآخر من ذلك ، هو أن الأشخاص الذين يبحثون عن عمل يجب ألا يشعروا أبدًا بالخوف مما نطمح إليه. مثلما ناقشت سبب وجوب أن تكون شركات الطيران مفتوحة لتوظيف فتيات يمكنهن العمل كنادلات ، أقترح أيضًا أن يتمتع أي شخص يعمل كنادلة بالثقة في التقدم للوظائف في شركات الطيران. يسعدني أن أقول ، لقد كنت جزءًا من مجموعة شجعت فتاة تعمل في Hooters (نعم ، أعرف ...) على التقدم لوظيفة في طيران الإمارات.
ينبغي للمرء أن ينظر إلى الوظائف الأساسية للوظائف وألا يخاف من "تعلم" الأجزاء الإضافية. يمكن أن تكون نادلة مضيفة جوية مع التدريب. يمكن أن يكون وكيل التأمين "مصرفيًا خاصًا" مع القليل من التلميع.
أنا أنظر إلى نفسي كمثال. أنا في الأربعينيات من عمري ، حيث أصبح معظم الناس راسخين. على النقيض من ذلك ، كان لديّ عمل في "الترقيع" وأقوم بذلك في ثلاث صناعات مختلفة. ومع ذلك ، أنا أسأل نفسي ، لماذا لا يمكنني إنشاء مدير علاقات جيد في أحد البنوك. لقد قضيت سبع سنوات في أحد المطاعم ، حيث عُرفت بالشخص الذي يفي بمعايير خدمات المطاعم. لم تمنحني السنوات الخمس التي قضيتها في التصفية فهماً أساسياً للتمويل (نظرًا للميزانيات وغيرها) والقانون ، لقد كانت لدي خبرة في التعامل مع أشخاص في مواقف مالية مختلفة. لقد أثبت عقدي كرجل أعمال علاقات عامة أن لدي القدرة على التواصل بشكل معقول مع أشخاص من جميع مناحي الحياة.
سأكون مهتمًا بمعرفة ما إذا كان هناك أي شخص سيكون على استعداد لاستخدام تجربتي الغريبة لصالحهم.
أتذكر هذا الحادث لأنني أعيش في مجتمع يعي مكانة عالية. ينظر الناس إليك ويحكمون عليك بما تفعله من أجل لقمة العيش ، سواء كنت تقود السيارة أم لا (وإذا كنت تفعل ذلك ، فما هي السيارة التي تقودها) والمكان الذي تعيش فيه. أحد الأشياء التي اكتشفتها من العمل في المطعم هو حقيقة أن الناس المحليين ينظرون إلي في بعض الأحيان وكأنني من الفضاء الخارجي. وكما قال أحد "أعمام القرون" ، "تتحدث بالطريقة التي تعمل بها ولكنك تعمل هنا - شيء غير صحيح - يجب أن تكون مجرمًا مُصلحًا". لكي تكون منصفًا مع سنغافورة ، أختي التي تعمل في في متجر صغير في لندن ، يجد الأهل "الفاخرون" وهم يسحبون أطفالهم من متجرها بأسرع ما يمكن عندما يسمعونها تفتح فمها. ذهبت أختي إلى مدرسة عامة رائدة (في سياق اللغة الإنجليزية ، يشير الجمهور إلى الجمهور الذي يمكنه دفع الرسوم الجنائية) ويبدو "فاخراً" - إنها آخر شخص يرغب "الآباء" في رؤيتهم يعملون في متجر (تخيل إنفاقك الوقت ليقول أطفالك للدراسة لتجنب العمل في متجر أو مطعم والعثور على شخص يتحدث مثلك يعمل في متجر أو مطعم).
لذلك ، عندما أنظر إلى التوقعات الاجتماعية التي يبدو أن معظم المجتمعات لديها ، وأنت تنظر إلى ملاحظات Flesh-Ball ، فأنا أميل إلى الاعتقاد بأن معظم الأشياء التي يبدو أن الجميع يقدرون أنها "ليست صفقة كبيرة". Flesh-Ball على حق . يقوم متجول في الشارع يخدم الأجداد اليائسة وعمال البناء بسعر 50 دولارًا في وقت قصير ، بنفس الشيء الذي يقوم به مرافقة اجتماعية راقية تقدم خدماتها لنائب رئيس شركة إقليمي بسعر 1000 دولار في وقت قصير ، وتفعل الشيء نفسه تمامًا - الفرق هو السعر .
هذا القياس لا يقتصر على نائب التجارة. ألقِ نظرة على مضيفات الخطوط الجوية السنغافورية (الذين عادة ما يكونون رائعين للنظر - يتم اختيارهم لذلك) وأدركت أنهم يفعلون نفس الشيء تمامًا كما أفعل في بيستروت - أي تقديم الطعام والشراب ولطيفة اشخاص. أنا أعرف أيضًا شخصًا يعمل مصرفيًا خاصًا ، وكان يحتقر ازدراءًا تامًا لوكلاء التأمين (كان يفخر بحقيقة أنه فشل في LCCI - الامتحان الرئيسي الذي يتعين على وكلاء التأمين إجراؤه - لأنه لم يرغب في ذلك لديك أي ارتباط مع وكلاء التأمين). ومع ذلك ، عندما تنظر إلى الوظيفة الأساسية لوكيل التأمين والبنك الخاص ، فإنهم يفعلون نفس الشيء بشكل أساسي - بيع المنتجات المالية.
لذا ، ماذا يعني هذا بالنسبة لجو متوسط الخاص بك؟ هناك ، أعتقد أن هناك العديد من الأشياء التي يمكن أن نتعلمها هنا.
أعتقد أن أهم شيء في إدراك أن معظم الوظائف متشابهة إلى حد ما في وظائفها الأساسية ويمكنك تعويض الاختلافات هو أنها تفتح باب البحث عن المواهب
أعود إلى تشبيه النادلة ومضيفة الهواء. وظيفة الوظيفة الأساسية هي نفسها. ومع ذلك ، هناك اختلافات. يُنظر إلى نادلة على أنها "طريق مسدود" للمهاجرين والطلاب. يعتبر العمل مضيفة على النقيض من ذلك "براقة" ، خاصةً إذا كنت تعمل لدى الخطوط الجوية السنغافورية أو طيران الإمارات ، والتي تفخر بالاهتمام الكامل بتجربة الخدمة.
لذلك ، إذا وجدت نادلة جيدة ، فليس من الصعب أن تتخيل أنه مع القليل من الاستمالة والتدريب ، يمكن أن تصبح مضيفة جوية استثنائية.
لسوء الحظ ، تميل الممارسة الآسيوية للموارد البشرية إلى أن تكون "عمياء" قليلاً في تخيل ما يمكن أن يصبحه الناس. تميل سنغافورة ، على وجه الخصوص ، إلى أن يكون أصحاب العمل ينظرون إلى نتائج الامتحانات الخاصة بك وما إذا كان عملك السابق في مكان "ساحر". كما قال أحد المحاسبين ، عند وصف العناية الواجبة في العمل المصرفي ، "يتم بذل العناية الواجبة مع أول بنك ولكن عندما تنتقل إلى البنوك الأخرى ، فإنها لا تكلف نفسها عناء لأنها تفترض أن أول بنك قام بعمله".
على النقيض من ذلك ، هناك القليل من العمى في توظيف أشخاص "غير تقليديين" في الغرب. كما قال أحد الأشخاص الذين أعرفهم من قطاع النفط والغاز في المملكة المتحدة ، "يمكن توظيف شخص ما إذا كان يعمل أمين صندوق سوبر ماركت - سوف ينظر إليه الناس وهم يتعاملون مع مجموعة من العملاء الغاضبين ويحكمون عليه حول كيفية تعامله مع الوظيفة بدلاً من ذلك. من حقيقة أنه يعمل كأمين صندوق ". - كما ذكرنا سابقًا ، توجد تحيزات" جماعية "في الغرب ، ولكن هناك بعض المرونة في تفكير أصحاب العمل ، الأمر الذي تراه أقل في آسيا.
الجانب الآخر من ذلك ، هو أن الأشخاص الذين يبحثون عن عمل يجب ألا يشعروا أبدًا بالخوف مما نطمح إليه. مثلما ناقشت سبب وجوب أن تكون شركات الطيران مفتوحة لتوظيف فتيات يمكنهن العمل كنادلات ، أقترح أيضًا أن يتمتع أي شخص يعمل كنادلة بالثقة في التقدم للوظائف في شركات الطيران. يسعدني أن أقول ، لقد كنت جزءًا من مجموعة شجعت فتاة تعمل في Hooters (نعم ، أعرف ...) على التقدم لوظيفة في طيران الإمارات.
ينبغي للمرء أن ينظر إلى الوظائف الأساسية للوظائف وألا يخاف من "تعلم" الأجزاء الإضافية. يمكن أن تكون نادلة مضيفة جوية مع التدريب. يمكن أن يكون وكيل التأمين "مصرفيًا خاصًا" مع القليل من التلميع.
أنا أنظر إلى نفسي كمثال. أنا في الأربعينيات من عمري ، حيث أصبح معظم الناس راسخين. على النقيض من ذلك ، كان لديّ عمل في "الترقيع" وأقوم بذلك في ثلاث صناعات مختلفة. ومع ذلك ، أنا أسأل نفسي ، لماذا لا يمكنني إنشاء مدير علاقات جيد في أحد البنوك. لقد قضيت سبع سنوات في أحد المطاعم ، حيث عُرفت بالشخص الذي يفي بمعايير خدمات المطاعم. لم تمنحني السنوات الخمس التي قضيتها في التصفية فهماً أساسياً للتمويل (نظرًا للميزانيات وغيرها) والقانون ، لقد كانت لدي خبرة في التعامل مع أشخاص في مواقف مالية مختلفة. لقد أثبت عقدي كرجل أعمال علاقات عامة أن لدي القدرة على التواصل بشكل معقول مع أشخاص من جميع مناحي الحياة.
سأكون مهتمًا بمعرفة ما إذا كان هناك أي شخص سيكون على استعداد لاستخدام تجربتي الغريبة لصالحهم.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق