الجمعة، 25 أكتوبر 2019

ما اللغات التي تتحدثها؟



موضوع ثنائية اللغة عاد. وقد حث رئيس الوزراء السنغافوريين (وخاصة الصينيين) على عدم فقدان ميزة ثنائية اللغة. كما هو الحال دائمًا عندما يقول رئيس الوزراء شيئًا ما ، يكون لكل شخص رأي. هناك من يعتقد أن سياسات سنغافورة "ثنائية اللغة" هي فشل وأعتقد أننا يجب أن نتمسك بالأشياء بالإنجليزية والإنجليزية فقط (ربما آباء وأمهات لا يستطيعون اجتياز اللغة الصينية - اعتدت أن أكون أحد هؤلاء الأطفال) هناك عدد قليل من الرسائل التي تشير إلى الوضوح - وهي أهمية أن تكون متعدد اللغات في عالم لا تتحدث فيه الاقتصادات النامية بالضرورة اللغة الإنجليزية.

أنا تجاهلت كلما رأيت كل الحجج. لقد تعثرت على نظام سنغافورة لأنني لم أتمكن من صنعه باللغة الصينية. كان والداي يتحدثان الإنجليزية في المنزل والصينية الحقيقية الوحيدة التي تحدثت عنها كانت كانتونية مع جدتي لأبي والمربية (وهي ليست مكافأة لأن سنغافورة هي لهجة معادية للصين بشدة). كانت طفولتي المبكرة فاشلة بسبب قيادتي الرديئة للغة الصينية المنطوقة وعدم وجود اللغة الصينية المكتوبة. لقد ازدهرت أكاديميا فقط عندما انتقلت العائلة إلى إسبانيا ولم أعد أتعلم اللغة الصينية.

لذلك ، أنا أتعاطف مع الأطفال الذين يكافحون مع الصينيين. إنها ليست لغة سهلة التعلم ، خاصة إذا كنت صماء. تتغير كلمة واحدة بمعنى اللحظة التي تكون فيها النغمة خاطئة والنص الصيني يمثل تحديًا خاصة إذا لم يكن لديك ذاكرة بصرية (لا). يمثل الصراع مع اللغة تحديًا خاصًا عندما يتعين عليك التعامل مع أي شيء آخر في نظام التعليم شديد التوتر في سنغافورة.

يمثل تعلم اللغة الماندرين تحديا للكثيرين منا الذين ، رغم أنهم من أصل صيني ، نشأوا في بيئة ناطقة باللغة الصينية. يشبه لغة الماندرين التي تطورت في العامية اليومية لسنغافورة نفس اللغة Singlish (شكل معين من أشكال اللغة الإنجليزية التي يتم التحدث بها في سنغافورة - على الرغم من أن اللغة الإنجليزية أكثر إقبالًا على إصدار اللغة الإنجليزية من اللغة الصينية). يتم إلقاء اللوم على سياستنا ثنائية اللغة في خلق موقف لا يتكلم فيه السكان المحليون اللغة الإنجليزية أو الماندرين. لا يوجد ، كما يقولون ، أي شيء مثل اللغة النقية. في سنغافورة ، من الممكن التحدث بعدة لغات في جملة واحدة. عندما استقل سيارة أجرة ، أخبر سائق التاكسي إلى أين أذهب إلى الماندرين ، لكنني في النهاية أخبره أن يستدير يسارًا أو يمينًا عند تقاطعات معينة باللغة الإنجليزية.

بعد قولي كل هذا ، أعتقد أنه من الخطأ عدم تعليم الأطفال "اللغة الأم". ومن المفارقات أنني أنظر إلى شبابي في أوروبا لفهم كيف ينظر الناس إلى ثنائية اللغة. يعمل أصدقائي من الشمال الأوروبي والهولندي على مبدأ أنك لست متعلماً حقًا إذا لم يكن بإمكانك التواصل بأكثر من لغة واحدة. يتحدث جميع أصدقائي من بلدان الشمال الأوروبي وهولندا ، والقراءة والكتابة باللغة الإنجليزية وكذلك لغتهم الأم. كيف نجحت بلدان الشمال الأوروبي وهولندا في إنتاج أشخاص متعددي اللغات ، بينما نكافح معها.

حسناً ، لكي نكون منصفين لسكان سنغافورة الصينيين والتاميل ، هناك فرق أكبر بين اللغة الصينية / التاميلية والإنجليزية بدلاً من فهم اللغتين السويدية والإنجليزية. تحتوي اللغات الآسيوية على نص مكتوب مختلف وفي مثال اللغة الصينية ، يمثل كل حرف شيئًا فعليًا مقارنةً بنظام الأبجدية الغربية ، حيث يمثل كل حرف أبجدي صوتًا. يتطلب التعامل مع لغة آسيوية ولغة غربية أن يكون لديك عقلية ثقافية بدلاً من لغتين أوروبيتين. ثم ، هناك مسألة النغمات المنطوقة باللغة الصينية ، والتي لا تحدث بالفعل في اللغات الأوروبية.

ومع ذلك ، لا ينبغي أن يكون ذلك سببًا للتخلي عن ثنائية اللغة. أدركت الدول الهولندية ودول الشمال الأوروبي أنها صغيرة وأن القليل من الناس خارج حدودها سيتحدثون لغتهم. لقد تعلموا لغات أخرى وازدهروا. أدار الهولنديون إمبراطورية تنافست مع الإمبراطورية البريطانية ، على الرغم من أن هولندا أصغر من المملكة المتحدة.

لقد أصبح هذا أكثر أهمية في العصر الحديث ، حيث توجد الأسواق المتنامية في أماكن مثل الصين وإندونيسيا ، والتي قد لا تكون بالضرورة تتحدث الإنجليزية. أعتقد أن أبي البالغ من العمر 70 عامًا والذي تعلم اللغة التايلاندية عندما انتقل إلى تايلاند. حجته بسيطة ، "أريد أن أعيش في تايلاند ، وعلمت أن أتعلم التايلندية وأتوقع منهم أن يتعلموا اللغة الإنجليزية لاستيعابهم إذا كنت أرغب في العيش هنا."

أنا أتخذ وجهة نظر مماثلة مع الماندرين. إنها ليست لغة أرتاح معها ولكن عندما يكون المنفق الكبير الخاص بي من جمهورية الصين الشعبية ، أتحدث عن القدرة على التحدث باللغة الماندرين. بالمناسبة ، هذه هي اللغة التي أتواصل بها مع زوجتي.

لا يمكن فرض ثنائية اللغة وأعتقد أن الحكومة السنغافورية بحاجة إلى أن تفقد عداءها للهجات الصينية. ومع ذلك ، ينبغي على السنغافوريين الصينيين أن يقبلوا أن معرفة الماندرين أمر جيد وينبغي أن يعتنقوه. انظروا ، إذا كان بإمكان رئيس الولايات المتحدة الصينية فوبيك أن يتعلم حفيدته لتعلم الماندرين ، فلماذا لا يستطيع بقيتنا؟

الأربعاء، 23 أكتوبر 2019

انها ليست الساعات التي تعمل بها ولكن العمل في الساعات

كانت إحدى القصص الإخبارية الأكثر إثارة للاهتمام في الأيام القليلة الماضية هي حقيقة أن السيدة شارون أو ، المشهورة السابقة في سنغافورة ، قد أبلغت إلى رؤسائها لإرسالها زملائها بعد ساعات من العمل عبر البريد الإلكتروني. توضح هذه القصة أحد أكثر مجالات سوء الفهم بين الثقافات إثارة للاهتمام.

السيدة Au هي سنغافورية وترعرعت في ثقافة العمل حيث يتناسب المرء مع جهاز الاتصالات (المحمول والكمبيوتر المحمول والكمبيوتر اللوحي) لأنه من الطبيعي أن يكون هناك رؤساء وعملاء يتصلون بك في أي وقت من اليوم. الفكرة العامة هي أنك تحاول أن تكون على عاتق العميل وتدعو بغض النظر عن مدى إزعاجه لأنه إذا لم يتمكن العميل من الحصول عليك ، فسوف ينقلون أعمالهم إلى مكان آخر.

لقد أصبح الوضع على هذا النحو حتى أن الأشخاص الذين يعملون في آسيا وأمريكا (كما يمكن لأي شخص يعمل في أحد البنوك الأمريكية أن يشهد) ، فهم أن ساعات العمل الطويلة جزء لا يتجزأ من التواجد في قوة العمل. القدرة على العمل ساعات هي شارة فخر. إن القدرة على قضاء ساعات طويلة هي أنني أتذكر إخبار صاحب عمل محتمل بأنه "يمكنني العمل لساعات طويلة" ، لأنني أردت منه أن يعرف أنني كنت جديراً بالتعيين.

ومع ذلك ، تعمل السيدة Au في فرنسا ، حيث توجد قوانين لمنع إرسال رسائل العمل بعد ساعات العمل. تستند هذه القوانين إلى فرضية أن الموظفين يحتاجون إلى "وقتهم الخاص" ، لا سيما عندما يكون لديهم أسر.

من المنظور الآسيوي والأمريكي ، فإن التركيز الأوروبي على وجود قوانين تحمي "الوقت الخاص" يمكن أن يبدو وكأنه تساهل مع النفس. عندما تأتي من ثقافة تُعتبر فيها القدرة على العمل لساعات طويلة بمثابة شارة فخر ، فإن الرغبة في حماية "الوقت الخاص" قد تبدو كسولة.

ومع ذلك ، هناك جانب آخر لهذه المشكلة. قد يكون لدى الأمريكيين والآسيويين القدرة على العمل لساعات طويلة ، لكن إذا نظرت إلى إحصاءات الإنتاجية العالمية ، ستجد أن من بين أكثر الدول إنتاجية في العالم ، أربعة فقط ليسوا أوروبيين (الولايات المتحدة الأمريكية في المرتبة 6 ، أستراليا في الرقم 7 ، كندا في 13 واليابان في عدد 15). يمكن العثور على قائمة بأكثر الدول إنتاجية على


كيف يحدث أن تكون أكثر دول العالم إنتاجية هي تلك الموجودة في الأماكن التي توجد فيها قيود على ساعات عملك؟

الجواب هو بالتحديد لأنه يوجد ندرة في ساعات العمل في هذه البلدان. العقل البشري هو شيء قابل للتكيف بشكل رائع وهناك قضية لإظهار أن الندرة تنتج الكفاءة. لقد أصبح الكثير من أكثر دول العالم ازدهارًا بهذه الطريقة لأنها تفتقر إلى الموارد وكان عليها أن تجد طرقًا لتنمية اقتصاداتها من خلال سياسات أفضل للتعليم والتجارة. على النقيض من ذلك ، تكافح أفريقيا جنوب الصحراء الكبرى مع ما يسميه خبير التنمية "لعنة الموارد الطبيعية". يوجد في أفريقيا جنوب الصحراء وفرة من الموارد الطبيعية ، والتي جعلت المستبدين والمحتالين فقط (الطغاة هم المحتالون في كثير من الحالات) . لماذا تنمية الناس عندما كل ما عليك القيام به هو حفر الأشياء من تحت الأرض؟

وينطبق الشيء نفسه على إنتاجية العمل. قد تكون الصين والهند الاقتصادات الكبيرة سريعة النمو ، لكنهما لا يحتلان مكانًا في قائمة الأماكن المنتجة. كل من هذه الأماكن لديها وفرة من العمل. في أعمال الاستعانة بمصادر خارجية ، يقال إن الشركة ستدفع ثمن تورتة من إيست إند في لندن أكثر من مجموعة كبيرة من خريجي ماجستير إدارة الأعمال في الهند. عندما يكون لديك ألف شخص متعلم جيدًا على استعداد لالتقاط القمامة ، فليست هناك حاجة مطلقًا للاستثمار في روبوت للقيام بهذه المهمة.

أتذكر أنني اشتكت من كيفية إغلاق المتاجر في وقت مبكر وفي أيام الأحد في أوروبا مقارنة بأمريكا وآسيا. كان دفاع أمي عن الطريقة الأوروبية هو هذا - فهي تتسوق بكفاءة عالية لأنها مضطرة لذلك. إنها تخطط كم سنحتاجه خلال عطلة نهاية الأسبوع عندما تذهب إلى المتاجر يوم الجمعة لأنه لا يوجد مكان تذهب إليها في حال لم تفوت أي شيء يوم الأحد.

القول الشائع هو أن الضرورة هي أم الابتكار. لا يمكن أن تعمل الشركات الأوروبية على موظفيها أكثر من عدد معين من الساعات (يصبح العمل الإضافي باهظ التكلفة) لذا عليهم زيادة ما يمكنهم العمل من العمال خلال الساعات المحددة. وبالمثل ، لا يتمتع العامل الأوروبي برفاهية قضاء وقته في العمل خارج ساعات العمل ، وبالتالي هناك حافز لإنهاء المهمة خلال الساعات المحددة.

تعتبر الندرة جيدة للعقل الإنساني والدول التي تسعى إلى أن تكون أكثر إنتاجية يجب أن تنظر في الحد من الحوافز لتكون غير فعالة.

الجمعة، 18 أكتوبر 2019

المثابرة هي الفرق بين الانهيار وخلق مليار دولار من حيث القيمة



الرئيس التنفيذي لشركة Catcha Group Ltd

تلقيت انفجاراً في حدث "إتقان الأعمال" المشهور عالمياً في توني روبنز قبل عام في سيدني. إن مشاركتي في قصتي مع رواد أعمال متشابهين في التفكير وطموحًا ، مع العلم أن قصتي ربما تؤثر بشكل إيجابي على جزء صغير من رحلة شخص ما ، تجعلني أذهب دائمًا.

القصة التي شاركت بها مع الجمهور المتحمس هي الرد على سؤال أحصل عليه كثيرًا هذه الأيام - كيف تمكنت من نقل خمس شركات من البداية إلى الاكتتاب العام في غضون سبع سنوات سريعة؟ باختصار ، ما هو مفتاح نجاحي كرائد أعمال؟

الجواب البسيط - المثابرة.

دعونا نلقي نظرة على iProperty ، أول شركة أخذناها للجمهور. يُعرف iProperty اليوم على نطاق واسع بأنه واحد من أكبر وأنجح الشركات على الإنترنت في المنطقة. لكن منذ 11 عامًا ، كانت هذه قصة مختلفة.

في عام 2007 ، كانت الصحف المبوبة طريقة defacto للبحث عن الممتلكات لشراء واستئجار. عدد قليل من بوابات العقارات على الإنترنت التي كانت موجودة غير معروفة نسبيًا وغير مستخدمة في الغالب. نموذج أعمالنا في جنوب شرق آسيا لم يثبت بعد.

بعد وقت قصير من إنشاء الشركة ، خرجنا لجمع الأموال لتمكيننا من تنمية الأعمال التجارية في جميع أنحاء المنطقة. لقد قمنا بجميع جولات المستثمرين ، وعروض الترويج ، وعروض ما قبل الطريق ، وعروض الإعلانات المصغرة ، وما إلى ذلك. لقد رأينا كل بنك ، ومصرف ، ووسيط ، و VC ، و PE ، ومكتب عائلي ، وصندوق ، ومستثمر يلتقي بنا.

أول خمسة أشخاص التقينا قالوا لا. وقال الأشخاص العشرة التالية التقينا لا. الأشخاص الـ 20 الذين قابلناهم لاحقًا قالوا لا ، وهكذا دواليك.
لقد كان الملعب الخامس والسبعين للمستثمر عندما وافق شخص ما على الاستثمار في الشركة.

السبب الوحيد لوجود iProperty اليوم هو أننا نثابر.
تخيل لو أننا استسلمنا بعد الجلسة 20 أو 30 أو حتى الجلسة 74. استغرق الأمر 75 اجتماعًا لأحدهم كي يقول أخيرًا "نعم ، سأقدم لك مليوني دولار مقابل 10٪ من النشاط التجاري."

اليوم حصة 10 ٪ تبلغ قيمتها 50 مليون دولار. تعد iProperty اليوم الشبكة الرائدة لمواقع العقارات في آسيا.

وبالمثل ، فإن iflix - التي تمتلك قاعدة مشتركين تبلغ 15 مليون عبر 28 دولة ، وهي منصة بث الفيديو حسب الطلب في الأسواق الناشئة - لديها 115 رفضًا قبل أن يقول المستثمر الأول نعم!

كما يصف بن هورويتز في كتابه "الكفاح" - لا يحدث ذلك. هذه هي طبيعة ممارسة الأعمال التجارية. كلما كانت طموحاتك أكبر ، كلما زادت التحديات التي تواجهها. أهم شيء يمكنك القيام به هو المثابرة.

لقد واجهنا الكثير من تلك اللحظات التي تحدثت فيها المثابرة المطلقة ، ولم يحالفنا الحظ ولا المهارة ولا المال ، فواصلنا. بعض تلك اللحظات تشمل:

استقال مجلس إدارتنا بالكامل لأننا كنا نتداول أثناء الإعسار ولم نرغب في أن نكون مسؤولين شخصياً عن ديوننا.

أخبرنا المدير المالي أن ميزانيتنا كانت سلبية (بمقدار 2 مليون دولار!).

خسارة المال ، كل سنة لمدة 8 سنوات على التوالي.

عدم امتلاك ما يكفي من المال لدفع الراتب الشهري لشريكي وأنا لمدة 23 شهرًا في آخر 15 عامًا.

لقد واجهت كل هذه النكسات وغيرها الكثير. المثابرة سمحت لنا ، في الحالات المذكورة أعلاه:

لتسديد جميع الدائنين لدينا في غضون 3 سنوات

ابق على قيد الحياة حتى أصبح العمل مربحًا وكان لدينا أرباح لإعادة الاستثمار

المثابرة هي العامل المميز الوحيد لأصحاب المشاريع والناس الناجحين.

يعد تعلم المثابرة أحد أكثر الدروس قيمة التي يمكنك تعلمها في كل من الأعمال والحياة. إنها أكثر من مجرد حالة ذهنية بسيطة أو عنيدة في وجه الفشل. المثابرة تسمح لك بقبول أنك ستواجه تحديات وتهزم أحيانًا ، ولكن في المثابرة تتعلم من أخطائك ، تتطور وتستمر.

الطريق لأصحاب المشاريع هو طريق طويل ودقيق ، سواء منذ البداية الأولى التي تتميز في كثير من الأحيان بالظروف الصعبة والموارد المحدودة وكذلك التحديات المستمرة مع نضوج الشركات.
قال ستيف جوبز ذات مرة: "إنها مثابرة خالصة ، تفصل رواد الأعمال الناجحين عن غير الناجحين". لقد عشت وأنفثت ذلك.

في حقيقة أخيرة متواضعة ، في عام 2000 ، بعد أن نفدنا الأموال تقريبًا وكنا على وشك الإفلاس ، نشرت مجلة قصة بعنوان "من فضلك توقف عن الحلم" في Catcha في إشارة إلى فكرتنا الجنونية لمحاولة الاكتتاب العام الأولي لدينا شركة. حسنًا ، خمّن ما حدث ، فقد توقفت هذه المجلة بعد عدة سنوات ، ونحن نبذل الحلم ونحن الآن في 5 اكتتابات أولية - مع المزيد في المستقبل. لذلك هنا هو الحلم وجود المثابرة للحفاظ عليه

الخميس، 17 أكتوبر 2019

دايسون الكارثة. كانت نية السياسة جيدة. تحرك من فضلك!



مارك جوه ايك لينغ

المدير العام لقانون الفانيلا

قرأت باهتمام رد "BeautifullyIncoherent" في مدونته بعنوان "TheDyson Debacle - الفرق بين المستثمرين الأجانب والشركات الصغيرة والمتوسطة المحلية. . كان الهدف من مدونته هو تسليط الضوء على التباين في معاملة الاستثمارات الأجنبية المباشرة ("الاستثمار الأجنبي المباشر") ؛ ضد الأولاد / الفتيات المحليين الذين تم استثمارهم بالفعل هنا.

على العموم أنا أتفق مع ملاحظاته. أفهم أيضًا الأسباب الكامنة وراء رغبتنا في طرح السجادة الحمراء على هذه الاستثمارات الأجنبية المباشرة. ومع ذلك ، أتساءل الآن ما إذا كانت هذه الممارسة قد عاشت أسباب السياسة المقصودة؟ عندما كانت سنغافورة مجرد دولة نامية ، كانت مسألة البقاء هي أننا نجتذب الاستثمار الأجنبي المباشر مقابل المال والوظائف. لا أعتقد أنه يمكن لأي شخص أن يناقش مثل هذه السياسة والنجاح الذي جلبه لنا.

لقد تغير العالم بعدة طرق ولا يزال يتغير. أهم هذه التغييرات هو سهولة ممارسة الأعمال التجارية في الخارج. لقد أدى ظهور العصر الرقمي إلى خفض التكلفة والحواجز التي تحول دون ممارسة الأعمال. هذا لا يجلب فوائد للشركات الكبيرة فحسب ، بل للشركات الصغيرة أيضًا.

يبدو أن المفارقة هي أن الشركات الكبرى كانت أسرع في تقدير التغيير وكانت أسرع في التكيف مع هذا التغيير واستغلاله. لإعطاء مثال من أجل حماية نفسها من الأنظمة الضريبية القاسية والمناخ السياسي غير المؤكد مثل خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي ، يمكنهم الآن إنشاء شركات مقرات أجنبية بسهولة في البلدان التي تكون فيها الضرائب منخفضة والسياسة مستقرة بشكل ملحوظ. لم تعد القيادة والسيطرة والاتصالات حواجز ، حيث يوجد عدد كبير من الأدوات الرقمية المتاحة للتغلب على هذا.

عندما أعلنت شركة دايسون في شهر مايو أنها ستستثمر في مصنع في سنغافورة وإعطاء وظائف هنا ، ألم يعتبر أي شخص مثل هذا التصريح بجرعة صحية من الشك؟ سأشعر بالدهشة الشديد إذا لم يتم تساؤلاتهم حول كيف يمكن أن تكون خططهم أفضل من المحاولات التي قام بها الفتيان والفتيات المحليون في وقت ما في عام 2010 لاختبار استخدام السيارات الكهربائية على طرق سنغافورة وأيضًا شبكات لدعم هذا الاستخدام. ماذا حدث لتلك الاختبارات؟ ماذا كانت نتائج تلك الاختبارات من قبل مجتمعنا المحلي؟ إذا أثبتت اختباراتنا المحلية بالفعل أنه لم يكن ممكنًا ، فلماذا يعتقد الناس أن شركة أجنبية يمكنها أن تحقق نتائج أفضل من نتائجنا المحلية؟

بعد أن عملت مع الشركات الصغيرة والمتوسطة المحلية لأكثر من 25 عامًا ، أسمع من الأرض أن الأشخاص المكلفين بتنفيذ سياسات الحكومة لا يثقون بها. يبدو أن الإدارة العليا حصلت على قلوبهم ونواياهم الصحيحة ؛ ومع ذلك ، وفي الواقع عندما يتم تنفيذه ، وعادة ما تكون حجر عثرة الإدارة الوسطى.

إذا كان لدي قائمة أمنيات ، فإنني أقترح على هؤلاء الأشخاص في الإدارة الوسطى أن يكونوا على ثقة في أعمالنا المحلية. في حين أن هناك بعض الحقيقة أنها بطيئة في التكيف ؛ يجب أن يكون هناك صبر عند العمل معهم. قد تبدو خشنة من الخارج ، ولكن معظمهم من الناس الطيبين من الداخل. قد يبدو من الأسهل والأسرع إبرام صفقات مع استثمارات أجنبية مباشرة كبيرة ، ولكن هذا "اختصار" ، لأننا لسنا ساذجين للاعتقاد بأن هذه الاستثمارات الأجنبية المباشرة موجودة هنا لأسباب أخرى غير نظامنا الضريبي ووضعنا كملاذ آمن.

قد لا يكون أن الشركات الصغيرة والمتوسطة لدينا غير متعاونة ؛ لكن نقص المهارات حول كيفية التواصل مع شخص آخر في بيئة العمل.

قد لا يكون نقص الأفكار المبتكرة ؛ ولكن تفتقر إلى تسهيل اللغة لتوضيح أفكارهم. قد لا يكون قصر النظر. لكن نقص الوعي والمهارات التنظيمية لإدارة والعمل في مجموعات.

الجمعة، 11 أكتوبر 2019

The Dyson Debacle - الفرق بين المستثمرين الأجانب والشركات الصغيرة والمتوسطة المحلية



تلقيت هذا الصباح أنباء تفيد بأن شركة Dyson ، الشركة التكنولوجية الأكثر شهرة بالمكنسة الكهربائية الإلكترونية قد ألغت مشروع السيارة الكهربائية. هذا مهم بشكل خاص لأنه في شهر مايو من هذا العام فقط ، كان هناك ضجة كبيرة في خبرتنا المحلية حول كيفية جعل دايسون سنغافورة مركز مشروعها للسيارات الكهربائية وكان هناك أغنية أكبر ورقصة عن كيفية مدرب دايسون ، قرر السيد James Dyson التخلص من أوعية المال لشراء قطعة من العقارات باهظة الثمن. الآن ، بعد كل هذه الضجة ، يبدو أن "مشروع الأحلام" هذا لن يحدث ويمكن الاطلاع على التفاصيل على:


ساعدت هذه الأخبار المثيرة في إثارة ضجة كبيرة مع أصحاب الشركات الصغيرة والمتوسطة ، الذين اشتكوا منذ فترة طويلة من أن الحكومة بذلت قصارى جهدها لكسب الاستثمارات الأجنبية مع إهمال مجتمع الشركات الصغيرة والمتوسطة. في حين أن الحكومة سوف تشكك بلا شك في هذا الادعاء وتشير إلى أوعية الأموال التي ترفح بها على المنح والخطط لمساعدة مجتمع الشركات الصغيرة والمتوسطة ، هناك الكثير ممن يجادلون بأن هذه العملية أكثر من مساعدة فعلية.

بعد أن قضيت معظم حياتي العملية كمتجر فرديًا وعملت مع كل من مجلس التنمية الاقتصادية ("EDB") و Enterprise Singapore و Spring Singapore ، فإنني أميل إلى التعاطف مع الرأي القائل بأن "الشركات الأجنبية" التابعة لها الحصول على حصة الأسد من المجد. مقارنة بين الوكالات الحكومية تقول كل شيء.

EDB ، الذي يدور حول جلب المستثمرين الأجانب إلى البلاد (قراءة - الأموال إلى البلاد) ، يعمل مثل علاء الدين الجني. كل ما يجب عليك فعله هو أن تسأل ، وسيتم تنفيذ الأمور. تريد وزير أن تفتح افتتاحك ، يجب أن يتم ذلك. إذا كنت بحاجة إلى تغطية صحفية ، فستتأكد من حضور الصحافة.

الأمور أبطأ قليلاً في حين أن Enterprise Singapore ، والتي تدور حول مساعدة الشركات الصغيرة والمتوسطة المحلية على التوسع والنمو في الأسواق الخارجية (قراءة الأموال خارج البلاد) تكافح للحصول على ميكروفون يعمل في أحداثها.

لكل من رأى الفرق في كيفية عمل هذه المنظمات ، يصبح من الواضح كيف تنظر القوى إلى الأشياء. ذكرنا في كثير من الأحيان أن سنغافورة تحتاج إلى مستثمرين أجانب لمنح السكان المحليين وظائف وتوليد الثروة. على النقيض من ذلك ، لا يبدو أن الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم التي نمت في الداخل تقوم بعمل كبير جدًا.

هذا عار حقا. في معظم أنحاء العالم ، تشكل الشركات الصغيرة والمتوسطة العمود الفقري للاقتصاد. في حين تتفوق الشركات متعددة الجنسيات على العالم وتسبب لنا في الإعجاب بمواردها ، فإن الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم هي التي يتعين عليها البقاء في البلاد وجعل الأمور تعمل لصالح المجتمع الذي تعمل فيه.

في معظم البلدان ، تعتبر الشركات الصغيرة والمتوسطة التي تعتبر أبطالًا في عالم الأعمال. أنا أخذ المملكة المتحدة كمثال. رفضهم نابليون على أنهم "أمة أصحاب المتاجر" ، لكن إذا شاهدت السيدة الحديدية ، فقد كان أشخاص مثل السيد روبرتس (والد مارغريت تاتشر) هو الذي جادل بأن هذه كانت قوة الأمة.

في يوم وعصر الاضطراب ، ستلعب الشركات الصغيرة دورًا أكثر حيوية في الاقتصاد. إنهم الأشخاص الذين يقومون "بالابتكار" وهو أمر بالغ الأهمية للنظام الحديث. أتذكر أحد أعمالي من رجال تحليلات البيانات المفضلين الذين قالوا: "لقد قدمت الكثير من الأموال في بنك التنمية الأوروبي وجلبت مستثمرين أجانب إلى البلد - لكنك ستحصل على عوائد أفضل بكثير إذا ضخت هذه الأموال في قطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة ".

لا أشعر بأي حال من الأحوال بتشويه دور مجلس التنمية الاقتصادية وأهمية المستثمرين الأجانب في اقتصادنا المحلي (أبيع لهم) ، وكلمات رواد الأعمال هذه جديرة بالتذكر. إن الاستثمار في الشركات الصغيرة والمتوسطة يمنحنا عوائد أفضل من حيث فرص العمل ونمو الإنتاجية ، والذي سيكون في المقابل أفضل لخزائن الحكومة.

الأربعاء، 9 أكتوبر 2019

المشكلة مع شبابنا

لقد كان شهرًا بالنسبة للأشخاص الذين يؤمنون بحرية التعبير. بدأ الأمر في هونغ كونغ ، عندما خرج الناس إلى الشوارع للاحتجاج على مشروع قانون لتسليم المجرمين من شأنه أن يسمح لحكومة هونغ كونغ بتسليم مواطني هونغ كونغ إلى الصين ثم انتقلوا إلى أكثر المراهقين صخبا في العالم ، السيدة غريتا ثونبرج ، وهم يرتدون ملابس القوى العالمية لعدم القيام بأي شيء بشأن تغير المناخ.

على الرغم من أن الصور التي خرجت من هونغ كونغ لم تكن جميلة وأن الترامز المعتادون كانوا يشكون من أن السيدة ثونبرج تتعرض للإيذاء من قبل الأشرار الذين يحاولون فرض نظام فظيع من الود والديموقراطية البيئية ، فإن هذه الصور كانت مشجعة. من الجيد أن أرى الصينيين (أشدد على الجزء الصيني لأنني أعيش في مجتمع صيني يدعي أن الاحتجاج من غير الصينيين) يقفون من أجل أنفسهم ومن المشجع أن نرى أطفالًا يبلغون من العمر 16 عامًا يفعلون شيئًا أكبر من أنفسهم.

ومع ذلك ، أنا أعيش في مجتمع لا يرى النشاط الشبابي شيئًا مفيدًا. إن وسائل الإعلام لدينا تجعل من نقطة السماح لنا برؤية كيف أصبحت هونغ كونغ الفوضوية وأتذكر أن أحد رؤساء الحديث لدينا يكتب رسالة لإخبار شبابنا بأنهم بحاجة إلى أن يكونوا "أكثر عملية".

بالنسبة لي ، يبدو هذا كأنه poppycock أو كما يقولون ، لا يدرك شعبي أن يكونوا صغارًا. في معظم أنحاء العالم ، يكون الشباب مثاليين للغاية ويصبحون أقل من ذلك عندما تكون حقيقة الحاجة إلى كسب العيش. أفكر في أستاذي للتاريخ الذي قال ذات مرة إن الشيء الأكثر إحباطًا حول "المحافظ الشاب" هو حقيقة أنه ليس من المفترض أن يكون الشباب محافظين.

قد يقول الكثير من الناس أن كل جزء من هوس حكومة سنغافورة بالسيطرة. ومع ذلك ، يمكن أن يكون هناك حقيقة أكثر شريرة في اللعب ، وهي حقيقة أنه في حين يحاول الشباب في أماكن أخرى إنقاذ العالم ، فإن شبابنا يتم القبض عليهم وهم يقومون بكل أنواع الأشياء الغريبة.

بينما كان المتظاهرون من هونج والسيدة Thunberg يحاولون إنقاذ العالم ، اضطرت جامعة سنغافورة الوطنية (NUS) إلى التعامل مع مجموعة من الجرائم ذات الصلة بالجنس ، حيث تم القبض على العديد من الطلاب الذكور وهم يصورون أشرطة فيديو أو تنكرية في التنانير الكاميرات في الاستحمام الفتاة. وتزدادت المشكلة تعقيدًا عندما انزلق أحد اللاعبين صفعة على الرسغ لأن القاضي لا يريد أن يدمر مستقبل الشاب (سنغافورة لديها بروك تايلور بمفردها).

يقال الكثير عن كل ذلك ، سأترك التعليقات القانونية لأشخاص آخرين. ما سأطرحه هو حقيقة أن كل هؤلاء الرجال يفعلون ذلك كلهم ​​أذكياء ومن حسن إلى حد ما في فعل الأسر. كواحد من سائق Grab الذي كنت أتخلى عنه ، قال: "إنهم ليسوا قبيحًا - لماذا لا يمكنهم مجرد فتاة ويفعلون ما يجب عليهم فعله بدلاً من اللجوء إلى هذه الأشياء".

دعونا نضع الأمر على هذا النحو - يتم تصوير الانحرافات الجنسية دائمًا على أنها من الأجزاء الأقل تعليماً في المجتمع. بعضهم يعتبر "بطيئًا" في مجتمع "طبيعي". يبقى الكثير من التركيز غير المعلن على السلامة الجنسية في سنغافورة على الأجزاء الفقيرة من المدينة. يتم تصوير مناطق الضوء الأحمر لدينا على أنها أماكن للعمال الأجانب (يقرؤون - أشخاص مظلمون من Shitholes) لإخراج الحيوانات المنوية بدلاً من التخطيط لاغتصاب نسائنا العاقرات (المقروءات - أخف البشرة).

ومع ذلك ، على الرغم من كل هذا ، فإن كل حالة من حالات سوء السلوك الجنسي التي تقرأ عنها عادةً ما تتضمن شخصًا لديه وظيفة لائقة (مدرس ، مهندس ، إلخ) أو شخص لديه تعليم لائق على مستوى عالمي (قراءة - خريج جامعي).

بالتأكيد ، يمكنني أن أقدر أن الشباب "سخيف" عندما يتعلق الأمر بمحاولة الحصول على وضع. كنت صغيراً وأعتقد أنني كنت سأكون أفضل حالاً في الحياة لو كنت قد تسيطر على رأسي الصغير أكثر من ذلك بقليل.

كما أنني أقدر حقيقة أن كل شخص لديه ركلات جنسية مختلفة. أجد أن بعض ميزات المرأة جذابة للغاية وأقدر أن الرجل التالي قد لا يشارك تقديري لتلك الميزات المذكورة أو أن الرجل التالي قد لا يقدّر أجساد النساء على الإطلاق. أتخذ موقفا مفاده أنه لا ينبغي لأحد أن يحكم على عمل جنسي طالما تم ذلك بين شخصين بالغين موافقين وفي خصوصية غرفة النوم.

على ما يبدو ، هذا يجعلني غريبًا بعض الشيء في سنغافورة. لدينا أستاذة قانون رائعة تنفق أيامها في محاولة للحفاظ على الجنس المثلي بين شخصين بالغين متفقين في خصوصية غرفة النوم لتكون غير شرعية ، ومع ذلك ، عندما يكون لديك زوجين من الأولاد يصورون نساء في لحظات حميمة دون موافقة النساء المذكورة ، أستاذ القانون الرائع لدينا صامت بشكل غريب.

من الواضح أن هناك خطأ ما هنا وألومه على المحافظين "الأخلاقيين" المحبطين الذين سيطروا على طبقتنا الوسطى. هؤلاء هم الأشخاص الذين قاموا بتدريب أطفالهم على عدم ممارسة العادة السرية لأنها غير أخلاقية أو التوجه إلى منطقة الضوء الأحمر لأنها تستغل النساء. هؤلاء هم الناس الذين ينسون أنه ليس علامة على التفوق الأخلاقي لعدم التصرف عليهم.

الثلاثاء، 8 أكتوبر 2019

بناء تجربة عملاء تجزئة استثنائية ليس خيارًا ، إنه أمر لا بد منه




إنها نهاية 2010 ، والعملاء يتغيرون والمنافسة تزداد حدة. قام العملاء الذين يدخلون متجرك بالفعل بإجراء أبحاثهم على المنتجات التي يرغبون في شرائها ، حتى قبل الدخول إلى المتجر نفسه. إذا كان تكتيكك في الفوز من خلال التسعير المخفض ، فسيكون أفضل رهان هوامش منخفضة والإفلاس في النهاية على المدى الطويل.

إذن ما هو أفضل نهج للعملاء الذين يعرفون بالفعل ما يريدون؟

اجعل المنتج الفعلي "هدية تذكارية" ، وتجربة العملاء الاستثنائية "المنتج" في رحلة التسوق الخاصة بهم. استراتيجية الفوز هي خلق شعور بأن المتسوق هو الشخص الأكثر أهمية في المتجر. إذا كنت تعتمد فقط على سعرك المنخفض ومنتجاتك ذات الجودة العالية كعروض بيع فريدة ، فأنت تتنافس مباشرة مع كل بائع تجزئة آخر عبر الإنترنت أو في الشارع. ولكن عندما يكون لدى العملاء تجربة تسوق استثنائية في متجرك ، فسوف يعودون لهذه التجربة مرارًا وتكرارًا.

كيف يمكنك إنشاء مثل هذه تجربة العملاء التجزئة استثنائية؟

هذا ليس مستحيلًا ولا صعبًا ، لكنه يتطلب التدريب والتصميم والتخطيط. يجب أن تستثمر شركات البيع بالتجزئة في التدريب على مبيعات التجزئة لموظفيها لأن الموظفين المطلعين والمتعلمين والمدربين تدريباً جيداً ، سيكونون أكثر ثقة ورضا وظيفياً. عندما يعرف الموظفون ما يفعلونه ويشعرون بالثقة ، فسيترجم ذلك من خلال تعبيراتهم وأفعالهم ، ويلاحظ العملاء ذلك. موظفيك هم خط المواجهة الخاص بك. إذا كانوا واثقين وسعداء ، فإنهم كذلك عملاؤك ، وينبغي أن يكون هذا هدف الجميع.

من خلال التدريب المناسب على المبيعات ، سيعرف موظفوك أن الانطباع الأول مهم. إن قول التحيات الأساسية والاهتمام الحقيقي بمساعدة العملاء هو الخطوة الأولى نحو إشراكهم وبناء علاقة خلال تجربة التسوق الخاصة بهم.

في المحاكم ، يتم تدريب موظفي المبيعات لدينا على الالتزام بـ "خدمة العملاء عالية الخمسات" ، والتي تعد خمس خطوات أساسية لتجربة تسوق ممتعة. يتضمن ذلك الاستفسار عن معايير بحث العملاء ، والغرض من المنتج ، وكيف سيتناسب مع أنماط حياة العملاء بناءً على احتياجاتهم. أحد العوامل التي يجب أخذها في الاعتبار هو أنه مع زيادة حجم الشركة ، فإن توحيد الأداء يمثل مشكلة أيضًا ، ولكن هذا يتماشى مع الوقت والالتزام والموظفين الذين يشغلون تدريبنا على العملاء.

تمارس هذه الطريقة أيضًا متاجر التجزئة في هونغ كونغ ، Mabelle ، التي تستخدم نطاقها المتنامي لتطوير قدرات رؤية المستهلك. يفهم مديرو متاجرهم ملفات تعريف المتسوقين الخاصة بهم (المحلية مقابل البر الرئيسي الصيني) ويخصصون تشكيلة متنوعة وملاعب المبيعات لتناسب احتياجات العملاء. النتيجة: متاجر أصغر ذات معدلات نجاح مبيعات أعلى.

على الرغم من الاتجاه المتزايد للتسوق عبر الإنترنت والهاتف المحمول ، لا يزال العملاء يتوقون إلى اللمسة الشخصية ، ويتضح ذلك من التفضيل المتزايد لـ "ROPO" (Research Online ، Purchase Offline). وبالتالي ، فإن متاجرنا هي المكان الذي ننشئ فيه مشاركة هادفة مع عملائنا في شكل تجربة استثنائية في المتجر. يحتاج تجار التجزئة إلى تكثيف اللعبة لتحسين تجربة عملاء التجزئة وعدم التركيز فقط على الأسعار المخفضة والعروض عبر الإنترنت. لا تزال متاجر الطوب وقذائف الهاون مهمة في عالم البيع بالتجزئة ، وهي وسيلة لتجار التجزئة لإظهار ما لديهم مما يميزهم عن منافسيهم.

يحتاج تجار التجزئة إلى تذكر أن التفاعل السلبي في البيع بالتجزئة له عمر افتراضي أطول من تجربة رائعة ومجزية. أصبحت تجربة العملاء أمرًا لا بد منه - لذلك إما أن تتطور أو تواجه عفا عليها الزمن

الأحد، 6 أكتوبر 2019

التأثيرات الخارجية جيدة لك.



أحد الأشياء التي أعجبتني أكثر في كأس العالم هي أنها تمنح البلدان "غير المهمة" فرصة للتألق. على عكس الألعاب الأوليمبية ، فإن كأس العالم لم يحدث أبداً بسبب مكان تنافس القوى العظمى (الولايات المتحدة الأمريكية ضد الاتحاد السوفييتي والآن الولايات المتحدة الأمريكية والصين). إن أقوى الدول في كرة القدم هي الأوروبيون وأمريكا الجنوبية ، الذين رغم كونهم مزدهرين ليسوا "قوى عظمى" بمعنى أننا نفهم المصطلح.

 ما ينطبق على كرة القدم هو حقيقة الأمر بالنسبة إلى اتحاد الركبي ، حيث القوة الوحيدة للتحدث هي نيوزيلندا ، وهي بلد يقع جغرافياً في زاوية صغيرة من الكرة الأرضية ويعد تصديره الرئيسي هو منظره الطبيعي الرائع كما هو موضح في Lord of الخواتم والهوبيت. ومع ذلك ، بطريقة ما ، عندما يتعلق الأمر برياضة الركبي ، أنتجت نيوزيلندا باستمرار فريقًا يهيمن على العالم. يعد فريق "All Blacks" النيوزيلندي هو الفريق الأكثر نجاحًا في تاريخ أي رياضة برصيد 75 في المائة أو أكبر من الفوز ضد أي فريق لعبوه (هناك فرصة بنسبة 25 في المائة للأستراليين وجنوب إفريقيا والإنجليزية والفرنسية. يوم معجزة وجميع السود لديهم الرغبة في الخسارة).

لذلك ، عندما ننظر إلى كأس العالم للرجبي 2019 ، يتوقع الجميع اقتحام نيوزيلندا جميع السود طريقهم إلى كأس العالم للمرة الرابعة. باستثناء حالة من التدخل الإلهي ، فإن الاهتمام بكأس العالم للرجبي 2019 سيكون على من هو الوصيف. في هذه الحالة ، سننظر في قوى أخرى للركبي في أستراليا وجنوب إفريقيا وإنجلترا وفرنسا ، على الرغم من أنه من المعترف به أن ويلز وإيرلندا يمكن أن تنتجا بعضًا من لعبة الركبي المثيرة للاهتمام.

في حين أن نتائج كأس العالم للرجبي 2019 قابلة للتنبؤ بها ، إلا أن هناك فريقًا واحدًا تسبب في إثارة ضجة - الدولة المضيفة ، اليابان ، البلد الذي لم يكن على خريطة أي شخص فيما يخص لعبة الركبي العالمية. كان ذلك حتى كأس العالم للرجبي 2015 ، عندما أغضبوا فريق سبرينغبوكس (كما هو معروف في جنوب أفريقيا) ، واحدة من القوى الثلاث الكبرى في لعبة الركبي العالمية (الأخرى هي أستراليا ونيوزيلندا). في وقت كتابة هذا التقرير ، يستريح اليابانيون على قمة طاولتهم في كأس العالم للرجبي 2019 ، حيث أذهلوا أمثال أيرلندا وساموا وروسيا.

إذا درست تاريخ اليابان في لعبة الركبي العالمية ، فقد قطعت شوطًا طويلاً. أتذكر مرة أنه كلما لعبت اليابان مباراة للرجبي ضد أي شخص ، كان من المتوقع أن تتخلص منها. فجأة ، فهم يأخذون الأفضل في العالم وهم أكثر من مجرد التمسك بهم. الصعود المفاجئ للرجبي الياباني شيء يستحق الاحتفال به ، وفي عالم يزداد فيه الاستقطاب والقومية ، يقدم نجاح لعبة الركبي اليابانية العديد من الدروس ، كما هو موضح في Nikkei Asian Review ، والذي يمكن العثور عليه على:


تكمن الرسالة الأساسية حول النجاح الأخير والتحسينات في لعبة الركبي اليابانية في رسالة واحدة بسيطة - من الجيد أن تكون منفتحًا على العالم الخارجي. نمت لعبة الركبي اليابانية على قدم وساق ، لأنها سمحت للأجانب باللعب من أجل الوطن وأن يصبحوا جزءًا من مجتمع اليابان الكبير.

ما يجعل هذه القضية مثيرة للاهتمام ، هو حقيقة أن اليابان كانت تقليديا مجتمع منعزل للغاية والتسلسل الهرمي. لقد تطلب الأمر من زوارق كومودور بيري لإحضار اليابان إلى العالم الحديث واستغرق الاحتلال الأمريكي تحت قيادة الجنرال دوجلاس ماك آرثر تطوير نظام سياسي حديث. ومع ذلك ، على الرغم من هذه الأحداث ، حافظت اليابان دائمًا على نفسها متجانسة عرقيًا ونقية ثقافيًا. نحن نتحدث عن دولة رفضت استيراد الأرز لأن هناك سياسة أن الأرز الياباني كان الأرز الوحيد المناسب للبطن الياباني.

كانت فترات التحديث في اليابان مذهلة. يتمتع اليابانيون بشعور كبير بالفخر الوطني ، وبعد أن أجبروا على الانفتاح من قِبل قوة حديثة ، تمكنوا دائمًا من التجمع معًا والنمو كأمة. لا أحد يشك في أن اليابان هي عالم أفضل في العديد من المجالات ومع ذلك ، فإن نفس الشعور بالقومية كان كعب أخيل في رفضها أن تكون أكثر انفتاحًا على العالم الأوسع. لا يزال الاقتصاد الياباني في حالة ركود من انهيار الفقاعة الاقتصادية في التسعينيات

كان فريق الرجبي الياباني صورة مصغرة لهذا. لسنوات عديدة ، بقيت قريبة من دعوة لاعبين أجانب للانضمام إلى فريقها الوطني ، الأمر الذي خلق عيبًا كبيرًا. لعبة الركبي ، على عكس كرة القدم ، تتطلب الحجم. لم يتم تصميم اليابانيين "النقيين" في المواقف التي تتطلب السائبة ، على الرغم من ذلك ، كما قال بيل بومونت كابتن إنجلترا السابق ، "لقد لعبوا لعبة الركبي المبتكرة للغاية للتغلب على فجوة الحجم".

لذلك ، على المستوى الديموغرافي "العرقي" ، ساعد جلب الغربيين وسكان جزر جنوب البحر على منح المنتخب الياباني "الحجم الأكبر" الذي كان يفتقر إليه سابقًا (لاحظ أن قوانين اتحاد الرجبي تعني أنه لا يمكنك فقط توظيف أشخاص للعب من أجل أنت - يجب أن يعيشوا في البلاد لعدة سنوات وما إلى ذلك).

ومع ذلك ، على مستوى أكثر أهمية ، جلب الوافدون الجدد طرقًا جديدة للعمل والتفكير. لقد نجحوا في جعل النظام الياباني أكثر مرونة وإبداعًا. هذا هو بالضبط السبب في ضرورة أن تكون الثقافات مفتوحة للتأثيرات الخارجية ، مع الحفاظ على جوهرها. يجب أن تنمو الثقافات المفتوحة للتأثيرات الخارجية وتنمو. الثقافات التي لا تدخر الحاجة للمنافسة ونتيجة لذلك ، فإنها تعاني من الركود.

دعونا ننظر إلى القوة العظمى في العالم - الولايات المتحدة الأمريكية. إذا نظرت إلى الولايات المتحدة الأمريكية من منظور اقتصادي ، فستلاحظ أن الأجزاء الأكثر ديناميكية وابتكارًا تقع في الساحل الغربي والشرقي. لديك هوليوود و Silicon Valley ومدينة نيويورك ، تفكر في كيف ينبغي أن يكون العالم ، أو تبيع رؤية كيف ينبغي أن يكون العالم ، أو التمويل والإنتاج أو علم كيفية إنشاء واقع العالم الجديد. هذه هي الأجزاء الأمريكية التي تجعلها القوة العالمية التي هي عليها. هذه هي الأجزاء الأمريكية التي تصادف أن تكون مفتوحة للهجرة والتأثيرات الخارجية. باستثناء شيكاغو ، فإن البتات في الوسط لا تنتج ابتكارات نابضة بالعالم. هذه هي الأجزاء التي بها أقل عدد من المهاجرين الجدد.

هذا ليس صحيحا فقط في أمريكا. ينطبق ذلك أيضًا على القوة الصاعدة للصين ، حيث يوجد الخلق الاقتصادي الحقيقي في الساحل الشرقي (الأماكن التي توجد بها هونغ كونغ وشنتشن وشنغهاي). هذه هي المناطق ذات التأثير الأكبر من العالم الخارجي.

على الرغم من أنني لا أشك في أهمية الحاجة إلى رعاية الأشخاص المنسيين أو الأشخاص الذين فقدوا من العولمة ، إلا أن التأثيرات الخارجية ضرورية للثقافات لتكون قادرة على المنافسة وأن تكون قادرة على "رعاية" شعوبها.

 غالبًا ما أنظر إلى الهند كحالة اختبار لِمَ لا تعمل "القومية العرقية". قبل افتتاح الهند في التسعينيات ، كانت المساهمة الرئيسية للهند في العالم هي "المعلمون" الذين ساعدوا بعض الغربيين المحبطين على خسارة بنساتهم وزيادة مبيعات رولز رويس. في حين أن الهند الحديثة ليست مثالية بأي حال من الأحوال ، فقد أخرجت الناس من براثن الفقر ، وأنشأت شركات من الطراز العالمي (تاتا للخدمات الاستشارية ، وإنفوسيس ، ويبرو وغيرها) ، والهنود يشكلون قوة جادة على الساحة العالمية (أعتقد إندرا نويي من بيبسيكو ، أجاي Bangha of Mastercard إلخ.)

الآن ، لدينا مثال ساطع آخر عن فريق الركبي الوطني الياباني ، والذي انتقل من عدم القدرة على الحصول على هدف إسقاط للقوى الغربية في الملعب إلى التغلب على القوى العالمية على أرض الملعب. نظرًا لأن الرياضة غالبًا ما تكون امتدادًا لمجتمع أوسع ، سأقول فقط أسأل جينيويست في العالم عن من يجادل ضد نتائج فرق الرجبي اليابانية.

الأربعاء، 2 أكتوبر 2019

انهم سكران

ألقى البروفيسور تومي كوه ، أحد الدبلوماسيين الأقدم في الخدمة وكبار الجيران (وجار سابق لوالد) خطابًا دعا فيه سنغافورة إلى أن تصبح مجتمعًا أقل تفاوتًا وذكر أن "الناخبين الغاضبين" هم الذين دفعوا المملكة المتحدة. لمغادرة الاتحاد الأوروبي والمحتل الحالي في 1600 شارع بنسلفانيا لتكون في مقر السلطة. يمكن الاطلاع على تفاصيل خطاب البروفيسور كوه في التقرير التالي:

https://www.straitstimes.com/singapore/tommy-koh-hopes-4g-leaders-priorities-include-upholding-racial-harmony-a-more-equal

سيقال الكثير عن ما قاله الأستاذ الصالح ، لذلك سأترك الخلاف في النقاش الأوسع في الوقت الحالي. ومع ذلك ، سأحاول أن أناقش ما أسماه البروفيسور كوه "الناخب الغاضب" - أو بالتحديد الناخب المتبول بالطريقة التي تسير بها الأمور.

رأينا هذا مرة أخرى في عام 2016 في كل من استفتاء خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي وانتخاب دونالد في أمريكا. كان الحزب الذي صوت لصالح مغادرة المملكة المتحدة والناخبين الذين أيدوا دونالد غاضبًا جدًا من الوضع الراهن وكانوا يبحثون عن شيء يلومونه. على الرغم من أنني شخصياً أعتقد أن حزب "المغادرة" في Brexit و Donald ليس شيئًا أفضل من المناصب المستعملة ، فقد تمكنوا من العثور على "مكان حلو" مثلًا في استياء جمهورهم وفازوا بالتصويت.

واحدة من أكبر المشكلات التي يواجهها الناخبون الغاضبون هي أنهم يرغبون في شن هجوم وعندما يقدم شخص ما هدفًا مناسبًا ، يكونون على استعداد لتصديقه. لديهم أيضًا طريقة للانزعاج عندما تحاول ما يسمى بـ "النخبة" إطعامهم بإحصائيات لا تتوافق مع واقع حياتهم اليومية. انظر إلى حافلة "NHS" التي أرسلتها حملة "الإجازة" حول الجزر البريطانية ، مشيرة إلى أن المملكة المتحدة كانت ترسل مئات الملايين من الجنيهات إلى الاتحاد الأوروبي ، والتي كان من الممكن إنفاقها على NHS (النظام الصحي المضطرب في المملكة المتحدة باستمرار) إن الحقيقة التي تروجها حملة الإجازة لم تكن حقيقية ، لكنها لم تكن مهمة. أو انظر إلى كل ما يقال دونالد. المكسيك والصين لا تسرقان الوظائف الأمريكية (والرسوم الجمركية على سلع صنع في الصين يدفعها المستهلكون الأمريكيون وليس المصنعين الصينيين) لكن مهلا ، هناك من يلوم على الكثير من الأشياء الغريبة في حياتك.

هل يمكن أن تواجه حكومة سنغافورة نفس الشيء الذي واجهه البريطانيون والأمريكيون في عام 2016؟ على سطح الأشياء ، سيكون الجواب لا. لم تشهد سنغافورة مستويات الفساد الحكومي التي شهدتها ماليزيا قبل عام. علاوة على ذلك ، في حين أن "المعارضة" اكتسبت مصداقية مع أمثال المرشح الرئاسي السابق ، الدكتور تان تشينج بوك ، الذي شكل حزبًا سياسيًا جديدًا ، فإن المعارضة أصبحت مجزأة في الوقت الحالي ولديها شخصيات تتمتع بشخصيات تتمتع بالدردشة حول الأشياء الكبرى بدلاً من الفوز مقاعد.

بعد قولي هذا ، تحتاج الحكومة إلى توخي الحذر في كيفية تعاملها مع الناخبين. هناك قضايا أضرت بالمواطن العادي. أأخذ مثال عميتي المسنة ، وهو موظف مدني متقاعد ، ولن أفكر أبدًا في التصويت لصالح أي شخص آخر غير حزب العمل الشعبي. ومع ذلك ، فقد تعرضت لفواتير طبية ضخمة لا يبدو أنها تعالج مخاوفها الصحية. هذه امرأة تذهب إلى المستشفيات الحكومية لتلقي العلاج ، وعندما تعود تشعر بالإحباط لأنها دفعت أموالا ، فلا يتعين عليها دفعها إلى مستشفى تديره الحكومة بسبب شيء لا ترى أنه يعالج قضاياها ، ولن يلوم أحد. لها لعدم السعادة مع الوضع الراهن.

هذا مجرد مثال واحد على ما يشعر به الناس العاديون. الإسكان ، كما هو الحال دائما ، لا يزال باهظ الثمن كما هي السيارات. لن يكون الأمر سيئًا جدًا إذا استمر النقل العام كما ينبغي (مكان يأخذ فيه الأثرياء وسائل النقل العام) لكنه ليس كذلك. حسنًا ، لكي نكون منصفين ، فإن نظام مترو الأنفاق (MRT) ينهار بشكل أقل في عهد الرئيس التنفيذي الحالي مقارنة بسلفه ، لكن الأجرة التي ندفعها ترتفع أيضًا.

المشكلة التي تواجهها الحكومة هي حقيقة أن كبار أعضائها يتلقون رواتب جيدة للغاية. إذا لم تكن قائمة أفضل السياسيين مدفوعة الأجر مثبتة على رؤساء الدول والحكومات ، فسيكون العشرة الأوائل من سنغافورة. القائمة لا تقتصر على الوزراء. تم دفع آخر رئيس تنفيذي لشركة SMRT Corporation إلى ما يزيد عن 2،000،000 دولار سنغافوري في السنة (مهندس تنفيذي في SMRT يصنع حوالي عشر هذا).

 يبدو أن الحكومة السنغافورية تصم بأسلوب مذهل يصم المشاعر على أرض الواقع وتستمر في تجربة الحلول التي نجحت في الستينيات من القرن الماضي (انظر إلى الطريقة التي تحاول بها مقاضاة وسائل الإعلام عبر الإنترنت بالطريقة نفسها التي حاولت بها ونجحت في استخدام وسائل الإعلام التقليدية) إنه ينسى أن الناخبين الحديثين أكثر صخباً ولديه خيارات لم يفعلها الناخبون في الستينيات.

ومن المفارقات ، أعتقد أن على السياسيين المنتخبين أن يأخذوا ورقة من ملك مطلق ، هو ملك بوتان الرابع الذي "فرض" الديمقراطية على رعاياه. كانت فكرته بسيطة - أعط الأشياء لرعاياه قبل طلبها بطريقة عنيفة. علاوة على ذلك ، فقد رأى أن خليفته سوف يُرى دائمًا وهو يسافر إلى الريف للتحقق من احتياجات الناس (الذين يمكنهم أن ينسوا صورًا للملك الشاب الذي يقشر اللطخات). من خلال المضي قدماً في حكمهم ، كفل ملوك بوتان بقائهم على قيد الحياة. إنه أمر يجب على السياسيين المنتخبين تذكره قبل أن يبدأ الناخبون في إلقاء قنابل مولوتوف السياسية في اتجاههم.

مناشدة
كونك مدونًا مستقلًا ، فإن التعامل مع القضايا ومناقشتها أمر صعب ولكنه مهم. إن الحفاظ على النقاش حول القضايا التي قد لا تكون شائعة ولكن يلزم مناقشتها له قيمة خاصة عندما يفكر الناس. في عصر يدور فيه كل شيء حول الصوت الجماعي الكبير ، أصبح من الأهمية بمكان وجود منصات تتيح سماع الأصوات المستقلة.

في هذا الصدد ، فإن المدونات Tangoland ، نقدر أي تبرعات حتى يكون لديك أموال للاستثمار في منصة تفعل ذلك تماما. سنكون ممتنين للغاية للتبرعات بغض النظر عن مدى صغرها ، والتي يمكن إجراؤها على الرابط paypal.me التالي.


https://paypal.me/tangligotitdone؟locale.x=en_GB

الثلاثاء، 1 أكتوبر 2019

أنا أحب غريتا Thunberg. إنها بالضبط ما ينبغي أن يكون عليه الشاب - شغوف ومهتم بمحاولة جعل العالم مكانًا أفضل. كما ذكرت في مقالتي "المشكلة مع البالغين" ، لقد فعلت شيئًا رائعًا - لقد غاضبت من بعض أقوى الناس في العالم. أقصد أنه لا يمكنني حتى الحصول على نقل إلى Istana بسبب تشويش من رئيس وزراء سنغافورة الصغيرة ، ومع ذلك ، في سن 16 ، تمكنت هذه الفتاة من الحصول على مرحلة في الأمم المتحدة ولم تحصل على الولايات المتحدة فقط يتحدث الرئيس عنها ولكن أيضا رئيس الوزراء الأسترالي. أعني ، ما الذي يجعلك "شخصًا ما" من أن يتحدث الأقوى عنك.

أعتقد أن إعجابي بالغريتا الصغير يأتي من حقيقة أنني أعيش في سنغافورة ، حيث يعاني شبابنا من الاكتئاب. الشيء الوحيد الذي يفعله شبابنا هو محاولة أن يكونوا "مؤسسة" أكثر من "مؤسسة" فعلية. ماذا يقول عن نظام تهتم فيه farts القديمة بتغيير العالم؟ بينما طالب أطفال آخرون بالانضمام إلى غريتا في مسيراتها ، بقيت أطفالنا في الفصول الدراسية وغادروا المسيرة إلى ... في انتظار ذلك ... وزير النقل لدينا ، السيد خاو بون وان (سنغافورة مهددة بارتفاع مستويات سطح البحر).

حسنًا ، لنكن واضحين ، لست ضد النظام المعمول به. في سنغافورة ، الأمر الذي تم تنفيذه هو عمل جيد في تقديم الخدمات الأساسية. هناك مياه نظيفة للجميع ، طعام في معتقداتنا وسقف فوق الرأس لمعظمنا. غالبية السنغافوريين يعيشون بشكل جيد. لذا ، فإن أي شخص يقرأ هذا قد يتساءل لماذا أواصل كتابة ما أقوم به ويشكو من هذا الشيء الذي يطلق عليه حرية الفكر بدلاً من الانحناء في ظل النظام باستثناء مصيري.

الجواب بسيط - نحن نعيش في عالم متغير حيث يتم تحطيم النماذج الثابتة كل ساعة. في حين أن هناك مكانًا مهمًا في العالم للناس التقليديين ، إلا أن الوضع الراهن في جميع أنحاء العالم يحتاج إلى تحدي. نحتاج إلى مزيد من القليل من Greta الذين يهتمون بما يكفي لشيء ما والذين ينهضون على الساحة العالمية والذين هم على استعداد لأن يكونوا أكثر وقاحة لأقوى الناس في العالم.

النظام المعمول به يمكن أن يجعلك تشعر بالراحة. ومع ذلك ، كما يقال في كثير من الأحيان ، يمكن أن تكون مريحة للغاية بالنسبة لك. بالتأكيد ، يجب أن يكون الأطفال الصغار في المدرسة ويجب أن لا يكونوا وقحين بشأن النظام المعمول به. المجتمع يعاقب من يخرج عن الخط.

أفكر في ميم تدور حول الإنترنت من "شخص مسن" يسخر من غريتا الصغيرة. كان ذلك على غرار دورة الأطفال حيث أنهم يريدون عدم استخدام الوقود الأحفوري (بدون سيارة) ورفض المبرد لأن ذلك من شأنه أن يسبب الاحتباس الحراري. حسنًا ، هناك شيء ، إذا لم يكن أطفال العالم جميعهم متحمسين للأشياء في الأيام القديمة ، فمن المحتمل أننا ما زلنا نتحرك على عربة تجرها الخيول - عقولنا لن تكون قادرة على قبول أي شيء يتجاوز ذلك.

غريتا الصغيرة ليس من الخطأ أن تخبرنا أن ننظر إلى العلم حول تغير المناخ. لا أحد يقول أننا يجب أن نتوقف عن القيادة. ما يجب أن نقوله هو أننا نعرف أن الكوكب يجري ثمله ، ونعلم أن استخدام الوقود الأحفوري هو جزء من المشكلة ، لذلك دعونا نتجرأ على تخيل بدائل للوقود الأحفوري والعمل على تحقيقه. لقد فعلنا ذلك من قبل ، فلماذا لا يمكننا القيام بذلك الآن.



مناشدة
كونك مدونًا مستقلًا ، فإن التعامل مع القضايا ومناقشتها أمر صعب ولكنه مهم. إن الحفاظ على النقاش حول القضايا التي قد لا تكون شائعة ولكن يلزم مناقشتها له قيمة خاصة عندما يفكر الناس. في عصر يدور فيه كل شيء حول الصوت الجماعي الكبير ، أصبح من الأهمية بمكان وجود منصات تتيح سماع الأصوات المستقلة.

في هذا الصدد ، فإن المدونات Tangoland ، نقدر أي تبرعات حتى يكون لديك أموال للاستثمار في منصة تفعل ذلك تماما. سنكون ممتنين للغاية للتبرعات بغض النظر عن مدى صغرها ، والتي يمكن إجراؤها على الرابط paypal.me التالي.

https://paypal.me/tangligotitdone؟locale.x=en_GB