الخميس، 22 فبراير 2018

دعونا الحصول عليها للعمل

لقد نشأت في المملكة المتحدة وأعيش في سنغافورة على مدى العقد الماضي أو نحو ذلك، لقد لاحظت أنه عادة ما يكون المهاجرون من أماكن أخرى يقومون بعمل مثير للكسر، وعادة ما يكون الهبوط والخروج هو المولود الأصلي. في منطقة سوهو في لندن، كانت المشابك الشباب حتما، الأبيض، بريتس الأم. وكان "باكيس" مشغولون جدا في تشغيل المحلات التجارية في الزاوية، وسوف يصعد الأولاد السود النيجيريون للوصول إلى سيارة أجرة صغيرة. الآن، أن أعيش في سنغافورة، لاحظت أن مواقع البناء هي حتما الموظفين من الهنود والبنغلاديشيين والمطاعم من قبل بينويس والهنود وشوارعنا لن تكون نظيفة لم يكن ل "البنغالية" تلتقط بعدنا.

لقد جادلت مرارا وتكرارا أنه ليس بالنسبة للمهاجرين الذين يعانون من الجوع والرغبة في القيام بعمل القرف التي تحتاج إلى القيام به، العديد من المدن الكبرى في العالم ربما ينهار. أنا أيضا لا أرى الشعور في إنكار الوظيفة للرجل الذي يريد أن يفعل ذلك لأنه "ليس من هنا". أنا أيضا لا أرى المنطق في إنكار الرجل الذي يريد وظيفة في اسم إعطاء وظيفة للرجل الذي لا يريد وظيفة في المقام الأول.

وبعد أن قلت ذلك، أعتقد أيضا أن كثيرا من المجتمعات، ولا سيما في العالم النامي، بحاجة إلى إيجاد وسيلة لخلق الفرص لمواطنيها المولودين في البلد، وبقدر ما نريد تشجيع الناس على النجاح، فإننا بحاجة أيضا إلى العناية "الخاسرين". السماح الناس يموتون في الشارع لا يحصل أي شخص في أي مكان. النظام الاجتماعي الذي يسمح للناس أن يزدهر يمكن أن تكون مفاجأة بسهولة إذا ما يكفي من الناس يشعرون الحصول على ثمل من قبل النظام.

Image result for London Tramp

إذا كان هذا الفصل فقط سوف تتعلم أن تكون مثل

في العالم الغربي، لديهم دولة الرفاهية، التي تعمل على أساس أن الدولة توفر لك مع شبكة الأمان في حال أن الأمور تتحول الحامض بالنسبة لك. بلدان الشمال الأوروبي هي المثال المفضل في العالم لما يمكن للنظام الاجتماعي الجيد القيام به بالنسبة لك. فقدان عملك أو المرضى في السويد والنرويج والدنمارك وفنلندا ليست نهاية العالم لأن الدولة ستدخل.

ومع ذلك، في حين أن النوايا وراء دولة الرفاه هي نبيلة، والنظام، كما اكتشفت العديد من الدول الغربية، لديه واحد عيب جوهري - قيمة العمل تختفي. لماذا تحتاج إلى الذهاب إلى العمل إذا كان الناس يعطيك المال لفعل أي شيء؟ يصبح النظام مفتوحا لسوء المعاملة ولسوء الحظ الناس الذين ينبغي أن تعمل تجد وسيلة لعدم العمل. يصبح النظام أكثر سخيفة عندما يكون لديك وضع حيث الناس من أماكن أخرى الحصول على "فوائد" دون دفع في النظام. وقد نقلت مجموعة "مناهضة للمهاجرين" ارضها من "انهم يأخذون وظائفنا" الى "انهم يأتون للعيش من دولاراتنا الضريبية".

فالعديد من البلدان الآسيوية تقف على فكرة تنفيذ نظام "الرفاه" القائم على النموذج الغربي. سنغافورة، مثال جيد. لي كوان يو، رئيس الوزراء المؤسس لدينا وآخر السادة الفيكتوريين العظيمين هذا الجانب من قناة السويس رأى أن نظام "الرفاهية" قد حولت البريطانيين من كونهم أكثر الناس المتحضرين على وجه الأرض إلى مجموعة من الشغباء. وكان على خلفه أن يخفى إعطاء الأموال للمواطنين من خلال الاتصال بهم.


وفي حين أن "شرور" نظام الرعاية معروفة، فإن المجتمعات الآسيوية تصل إلى المرحلة التي يلزم فيها إدخال شكل من أشكال نظام "الرفاهية". فالدول الآسيوية الأكثر ثراء مثل سنغافورة واليابان تتقادم. الحياة الحديثة هي أن العقود الاجتماعية القديمة لم تعد قابلة للحياة (في كلمات والدتي "لا يمكن أن نتوقع منك أن ترعى لي عندما يمكنك بالكاد رعاية نفسك.) ما الذي يمكن عمله؟ إنه سؤال يحتاج إلى الإجابة بسرعة مع عمر المجتمعات

Image result for Bangladeshi Working as a Cleaner

هؤلاء الرجال

وفي سنغافورة، يطلق على الجواب اسم "العمل"، حيث تبرعت الحكومة بالنقدية لأصحاب الأجور المنخفضة. كنت أستمتع بتلقي "وركفار" كل ثلاثة أشهر. كان مثل حزمة مفاجئة وكان هناك التشويق أكبر من تلقي المال من الحكومة.

فكرة العمل هي الحق في بقدر ما يعطي حافز واحد للعمل. كمستلم سابق، أستطيع أن أقول إنني مشجعة للبقاء في عملي كنادل لأنني سوف تحصل على هذا الطنانة من وجود تلك "الحكومة إعطاء" مكافأة. ويقصد بالعمل، الذي يتم تقييمه على أساس ربع سنوي، أن أحصل على مكافأة أكبر من الحكومة إذا بقيت في الوظيفة.

وبصفة عامة، أحب مبدأ النظام. هناك احتمال إساءة استخدام في النظام ولكن حتى ذلك الحين، فمن الصحيح لدفع الناس للعمل على عدم القيام بأي شيء. مشكلتنا في سنغافورة لا الكثير من الناس يسيئون استخدام النظام ولكن لا يريدون إساءة استخدام النظام. كما قال أحد الشخصيات، "انها لا يستحق ذلك لبضع دولارات".

لدي علاقة عاطفية وظيفتي كنادل لأنه ساعدني على التحرك في الحياة. في حين أن الأجر لم يكن كبيرا، أعطاني استقرار الدخل الذي كنت بحاجة لتسوية بعض الأشياء

لدي علاقة عاطفية وظيفتي كنادل لأنه ساعدني على التحرك في الحياة. في حين أن الأجر لم يكن كبيرا، أعطاني استقرار الدخل الذي كنت بحاجة لتسوية بعض الأشياء.

أنا حالة غير عادية بقدر ما كنت قد نمت إلى بلدي ذوي الياقات الزرقاء. بالنسبة لي، كانت حالة بسيطة من الدخل المنخفض أفضل من عدم وجود دخل على الإطلاق.

ومع ذلك، لا يزال هناك جزء من المجتمع الذي يفضل أن لا يعمل وظيفة منخفضة الأجر ويعيش من الأصدقاء والعائلة. أنا أفكر في مختلف الشخصيات وأنا أعلم الذين ليس لديهم قضية ينظر إليها على أنها شرب طوال اليوم ولكن لا يستطيعون أن ينظر إلى الجمهور في تنظيف الشوارع.

ماذا تعمل؟ نعم، أنا لمبدأ توظيف الرجل الذي يريد الوظيفة بدلا من الرجل الذي لا يريد هذه الوظيفة. ومع ذلك، ھل یمكننا حقا أن نوفر وضعا یوجد فیھ عدد كبیر من الناس من أماکن أخرى یقومون بالوظائف ولكن حمولة من المواطنین الذین لا یحصلون على عیش؟

يذكرني بتقرير رأيت في الفيسبوك، الذي أفاد بأن المزارعين في الولايات المتحدة يضطرون إلى ترك الثمار لتدويرها منذ أن بدأ دونالد في التضييق على الهجرة. صديق لي الذي يدعم دونالد جعل بعض تعليق حول الوقت للحصول على الناس من الرعاية الاجتماعية.

لديه نقطة. ونحن نرى أن الهجرة ضرورية لأننا نحتاج إلى الناس للقيام بالوظائف الخطيرة والقذرة التي لن يفعلها المواطنون. ومع ذلك، لدينا مواطنون قادرون جسديا على القيام بالوظائف ولكنهم عاطلون عن العمل ولا يكسبون رزقهم. في العالم الغربي، وكثير من هذه جمع الشيكات الرعاية وفقدان الحافز للعمل. في المجتمعات الآسيوية يعيشون على العائلة والأصدقاء حتى لم يعد لديهم العائلة والأصدقاء، وفي هذه الحالة أنها في نهاية المطاف في الشارع. أليس من الصحيح أن تحصل على المواطنين العمل بحيث يكون هناك حاجة أقل للمهاجرين؟

واحدة من المجالات للبدء هو جعل وظائف قذرة وخطيرة أقل من ذلك. التكنولوجيا هي عامل كبير في الأمور. في المطعم الذي أعمل فيه، قمنا بتكييف أنظمة الدفع اللاسلكية، مما يقلل من تكاليف القوى العاملة. بدلا من التعاقد مع أمين الصندوق و بلونكينغ ورقة تشيتس حولها، ونحن نأخذ النظام على باد، الذي يذهب مباشرة إلى المطبخ وأمين الصندوق. بدلا من الاعتماد على أمين الصندوق إلى مفتاح في أوامرك، كنت مجرد طباعة مشروع القانون في نهاية الوجبة.

ويساعد دفع أجور أقل من الرقيق أيضا. هناك حجة في سنغافورة بأن الأجور لبعض الوظائف منخفضة جدا لدعم الأسرة (حتى لو كن و بونديكس لا تدعم أسرهم). ولكن هناك نقطة في ذلك، لا يمكنك أن تبقي الأجور الراكدة مع زيادة التكاليف. نعم، كنت أعمل على وظيفة بعيدة عن المكان الذي أعيش فيه إذا كان علي أن أشعر أيضا بالاستياء الشديد من ارتفاع تكاليف النقل عند مقارنته بأجور الركود. لذلك، إلى حد ما، أرباب العمل بحاجة إلى أن تفعل شيئا لخفض التكاليف لموظفيها. هل يمكن أن تنمو أنظمة الحافلات الصغيرة التنافسية و "الاقتصاد الليلي" إذا ألقى أرباب العمل في أشياء مثل النقل.

وأتساءل أيضا عما إذا كانت الأمور مثل برنامج الوظائف سوف تحصل على العمل من أسفل إلى الخارج؟ في حين أن "برامج العمل" ليس لديها تاريخ كبير من خلق قيمة اقتصادية حقيقية، فهي أفضل من البديل من لا شيء على الإطلاق، وإعطاء الناس المال من أجل لا شيء.

ومن المؤكد أنه بدلا من الاضطرار إلى الاعتماد على أشخاص من أماكن أخرى، ينبغي للأمة أن تضغط على إنتاجيتها من مواطنيها أولا. وهناك بالطبع عقبات أمام ذلك. فلماذا، على سبيل المثال، هل ينبغي أن يسكن أحد سكان المدينة (حيث يعيش جزء كبير من المستفيدين من الرعاية الاجتماعية) للعمل كيد زراعية في البلد عندما يكون الاستثمار في الوقت والمال عائقا أمام العمل؟

وھذه ھي النقطة التي تحتاج الحکومات إلی إبداعھا وتحدید کیفیة العمل مع القطاع الخاص لمشارکة الأموال والفکرة حول کیفیة تحویل الناس إلی العمل. ولعله يمكن إنشاء بنك وطني للعمل وأي شخص يريد التسجيل للحصول على المساعدة الاجتماعية، يجب أن يسجل في بنك الوظيفة. ويمكن للشركات بعد ذلك أن تستفيد من بنك العمل كلما احتجت إلى العمل، ودفعت تكاليف توظيف العامل لدى الحكومة التي تساعد في دعم أشياء مثل النقل إلى مكان العمل، وربما خطط تدريب لجعل الناس قادرين على العمل.

مجرد السماح الناس يموت لا ينبغي أن يكون بديلا ولكن إعطاء الناس المال لعدم العمل ليست جيدة سواء. الجواب يكمن في جعل العمل الموسمي في مختلف الصناعات كثيفة العمالة في متناول أي شخص يحتاج إلى وظيفة. وقال زوجي مرة واحدة أنه إذا لم يتمكن من العمل كطبيب، وقال انه يريد العمل في الميناء بدلا من اتخاذ دوول. بالنسبة لي، وأظل عملي كنادل لأنه شكل من أشكال الضمان الاجتماعي. تحتاج الحكومات والشركات إلى ضمان أن الناس سوف ترغب في العمل وعدم الحصول على النشرات.

وكما أشير إلى ذلك، فإن الأشخاص الذين يملكون وظائف، حتى ذوي الأجور المنخفضة، يميلون إلى الكرامة، في حين أن أولئك الذين ليس لديهم وظائف، لا يميلون إلى الحصول عليها. إن السكان الكرام هو ما ينبغي أن تسعى إليه معظم





الاثنين، 12 فبراير 2018

أردت المغامرة، لذلك انضممت إلى القوات الخاصة الأمريكية - ليتل هل أعرف أنها سوف تدرب لي لمغامرة في مجال الأعمال التجارية

بقلم ويليام نوبريجا

الشريك الإداري لشركاء دنتنفنتور والرقيب الأخضر البيريت السابق

من سن عشر سنوات من العمر كان لي الرغبة في أن تصبح "بيريت الخضراء" مشاهدة فيلم جون واين الذي يحمل نفس الاسم مرارا وتكرارا. وكان عمي الذي أعشقه أيضا واحدا في فيتنام جرح في مناسبتين منفصلتين. حتى خلال السنة العليا في المدرسة الثانوية وقعت للانضمام إلى وحدة الاحتياط القوات الخاصة في بلدي ولاية أوهايو. في الوقت الوحيد فتحة المتاحة كان "المظلة الحارس" لم أكن مهتم كنت في!

في ذلك الصيف حضرت التدريب الأساسي بعد ذلك بدأت طالبة السنة في جامعة أوهايو. كان من المقرر أن يحضر المدرسة المحمولة جوا خلال عطلة الشتاء، وسقطت تدربت مع الانتقام. كما كنت أتعهد بتقديم بيتا ثيتا بي التي أضافت عنصرا آخر من عناصر الإثارة إلى هذا الربع من الخريف. كانت المدرسة المحمولة جوا مغامرة من العمر. أحببت أشواط طويلة، الأدرينالين و إسبريت أنني بدأت لأول مرة لرؤية وفهم. بعد تخرجه من فصل الشتاء ذهبت إلى المدرسة وعلى مدى عدة سنوات حضرت العديد من المدارس كما أستطيع أن تشمل ريجر، جومباستر، سير وأخيرا القوات الخاصة الرقيب الطبي 18 دلتا Q بالطبع. الغريب كان مدرسة ريجر حيث كان أول تفاعلي مع أعضاء آخرين من سوكوم كما كان هناك فريق سيل وأعضاء قوة ريكون في الحضور وخلقنا السندات المشتركة.

في ذلك الوقت كنت حقا التحقق من صناديق كما كان لدي خطط، ما بعد الكلية، وفي عام 1990 لم يكن هناك الكثير من الذهاب على سبيل المثال على الصعيد العالمي. هذا الصيف قبلت إلى كلية الدراسات العليا في بلجيكا. كنت قد بدأت للتو في المدرسة عندما تلقيت أوامر التي تم إرسالها بالفاكس لي بالفعل لدرع الصحراء / عاصفة الصحراء. بالنسبة لي كانت مغامرة من العمر، لذلك استقلت القطار وتوجهت إلى ألمانيا و 10 القوات الخاصة المجموعة. كانت مهمتنا لدعم الأكراد وأنا أحب كل دقيقة منه. لقد انتهت الحرب والبعثة في ستة أشهر قصيرة، وأن نكون صادقين لم أكن قد رأيت الكثافة أو قدمت التضحيات التي قدمها إخواني.

ومع ذلك، فإن التجربة برمتها تدرس بعض المفاهيم الهامة جدا في مواجهة الأعمال التجارية.

· الحفاظ على التركيز على مهمة / قمة، قد تحتاج إلى تغيير الطريق والنهج ولكن لا تغيب عن بالنا من القمة

· الفريق الصحيح أمر بالغ الأهمية، وكان أكبر خطأ بلدي الاعتقاد بأن جميع الأفراد لديهم محرك وشغف من أولئك في القوات الخاصة، فإنها لا!

· الفشل هو جزء من الحياة، والسؤال هو ما يمكننا أن نتعلم من الفشل ومدى السرعة التي نحصل على النسخ الاحتياطي

· إنشاء مشروع جديد ليس سباقا، بل هو شعار الثابت الطويل وأي شخص أن يخبرك خلاف ذلك هو الكامل من بس

· الإقلاع عن التدخين ليس خيارا، وأن هناك فرقا كبيرا بين الإقلاع عن التدخين والفشل!

الجمعة، 9 فبراير 2018

من ساحة المعركة إلى مجلس الإدارة

الخبرات في الجيش هي أفضل تدريب رجل الأعمال يمكن أن يكون.

من قبل، السيد كريستوفر لو، المؤسس والمدير التنفيذي ل إاد بي تي إي المحدودة و سابق الملازم أول جيش سنغافورة والدراسات العليا من فئة عام 1995 من الولايات المتحدة العسكرية في ويست بوينت

بعد أن قضيت ما يقرب من 24 عاما، اخترت التقاعد في وقت مبكر من الجيش في أغسطس من عام 2013. وكان هذا القرار تتويجا لرحلتي التعافي من تخفيف الضغط بعد بلدي جولة في الخدمة في أفغانستان. خلال هذه النوبة واحدة خاصة من القتال الداخلي عندما استجوبت وفيات بلدي مرة أخرى (بعض استدعاء هذه الحلقات، "بالذنب الناجي")، والنقاط متصلة فقط.

في تلك اللحظة الحاسمة، تعلمت أمرين عن نفسي.

أولا، الأمور تحدث دائما لسبب! من ذلك اليوم، تحولت من طرح نفسي "لماذا ؟!" إلى "لماذا لا؟!". من خلال تبني هذه العقلية الجديدة، تعلمت أن أذهب مع طاقة "نعم!"، في الاعتقاد بأن خياري سوف يستغرق مني حيث أحتاج للذهاب أو الحصول على تجربة أحتاج أن أشعر. سوف يظهر سبب الاختيار عندما أنا على استعداد لتلقي. بطريقة ما، يمكنك أن تقول، ريادة الأعمال هو عن وجود الإيمان.

ثانيا، هناك دفع لا يمكن تفسيره يدفع لي أن أكون منظم. استغرق الأمر أكثر من 20 عاما بالنسبة لي أن أدرك كيف كانت تجربة ويست بوينت والمثل العليا للواجب، الشرف، البلد، قمعت من كنت. مع هذا الإقرار، اتخذت القرار الصعب على الابتعاد عن الجندي، المهنة الوحيدة التي كنت قد عرفت من أي وقت مضى. بعد أن نجا ما لا يقل عن اثنين من التجارب شبه الموت في أفغانستان، فكرت في ما يمكن أن يكون تحديا أو أسوأ من ذلك، أليس كذلك ؟!

أنا في السنة الرابعة كمنظم. أنا أدرك الآن كيف كنت خاطئة. مكافحة التوتر والإجهاد الأعمال هي ببساطة عالمين مختلفين. ومع ذلك، عند التفكير، هذا الصباح الاثنين، وأنا أوضح أن التجربة العسكرية أعطاني أفضل استعداد للنجاح كمنظم. اسمحوا لي أن أشارك الصفات الأربع من خلال اختصار فيست.

فيست لتقف على التركيز، المبادرة، خدمة، والثقة.

جميع أصحاب المشاريع الناشئة تمر من خلال مراحل مماثلة من التجارب. نحن نتعلم أولا للعمل في مجال الأعمال التجارية. هذه المرحلة الأولية يعلمنا للتعامل مع جميع جوانب العمليات من أجل البقاء على قيد الحياة. بعد ذلك، نتعلم للعمل على الأعمال التجارية. هذه المرحلة الثانية تعلمنا لوضع نظام الأعمال وفريق الإدارة للحفاظ على الأعمال التجارية. نتعلم أخيرا تطبيق التخطيط الاستراتيجي لتوسيع نطاق الأعمال للنمو. أنا الآن تفصيل كيف يعمل فيست بالنسبة لك.

في تلك الأيام الأولى من بدء، كنت فقيرة الموارد للغاية. البقاء على قيد الحياة يستهلك كل من الطاقة الخاصة بك. وبطبيعة الحال، التدريب العسكري الخاص بك غريزي يركز عليك على مهمة (البقاء على قيد الحياة)، الذي يبذل جهودك لاتخاذ الإجراءات التي تولد الإيرادات، وإغلاق بلا رحمة كل شيء آخر. في جوعك لتوليد الإيرادات، يمكنك اغتنام المبادرة لخلق الفرص وجعل الأمور تحدث بدلا من الوقوف لا يزال وانتظار الأشياء أن يحدث. ومن هنا يمكنك أن تأخذ المخاطر المحسوبة على التجربة، والاختبار، والابتكار. ومع ذلك، فإنك تعلم أن هذه الإجراءات وحدها لا تخلق النتيجة التي تسعى إليها. التدريب العسكري الخاص بك لأداء الإجراءات في خدمة نية أعلى، والآن الركلات في لشحذ ما تفعله في خدمة العملاء. بلا هوادة، تسأل: "ماذا يمكنني أن أفعل لك؟" لأنك قد خدمت، كنت تجسد الثقة والعمل الجماعي. شرفت من سنوات من الممارسة اليومية في قيادة الجنود، قيادتكم بالمثال في نهاية المطاف غرس تلك الثقة في تلك التي نخدمها. في نهاية المطاف، يعتمد نجاحك على كونك - من أنت. "لا يستوي أبدا!"

الشيء الوحيد الذي يحدك في الانتقال الخاص بك هو عقلية العسكرية الخاصة بك. عالم الأعمال يعمل على عكس النقيض من ما كنت مشروطة للعمل تحت. وبالتالي، فإن الخطوة الأولى الحاسمة المطلوبة منكم هو للتغلب على للتعلم، وإعادة تسليح، وإعادة تعيين عقلية الخاص بك.

أريد أن أشجع زملائي المحاربين القدامى، بغض النظر عن العرق أو اللغة أو الدين: "الخوف لا، عند العبور. وقد أعطتك تجربتك العسكرية أفضل إعداد لبدء التشغيل خطوة بخطوة لتحدي ريادة الأعمال. كنت قد دفعت ذلك إلى الأمام عندما كنت خدم بلدكم الآن تنجح كمنظم. سوف فيست إرشادك لتسليم على حلمك لجعل الفرق الإيجابي في خدمة الآخرين، خارج الجيش. "

حتى هنا بلدي مضخة فيست لك، قدامى المحاربين العسكريين. أشكركم على خدمتكم.

الاثنين، 5 فبراير 2018

3 دروس الأعمال تعلمت من تشغيل بلدي شركة لمدة 24 عاما

بقلم مارك جوه،

العضو المنتدب لشركة فانيلالو ذ.م.م
فيرست نشرت بواسطة techinasia.com




لقد كنت محامية منذ ما يقرب من ربع قرن، وقضي معظم تلك السنوات في إدارة شركتي الخاصة. مثل أي مؤسسة صغيرة ومتوسطة، صارعت من خلال أساسيات جدا لبناء وتشغيل الأعمال التجارية وبناء وبناء هيكل شركتي، وتحديد القيمة المقدمة لي، وتحديد قطاع العملاء بلدي، والتخطيط اموالي. (للحصول على هذه الدروس الأساسية، أوصي باستخدام ألكسندر أوستيروالدر في نموذج الأعمال قماش.)

أدركت في وقت مبكر جدا أن كنت في موقف فريد جدا حيث كنت متداخلة عالمين مختلفين:

عالم محام
عالم صاحب الأعمال الصغيرة والمتوسطة

لقد تم المباركة مع العديد من الأفكار على مر السنين، وكنت أرغب في مشاركة ثلاثة من أهمها.

قصر النظر المؤسس

في كتاب بيل غيتس، بوسينيس @ ذي سبيد أوف ثوت، يشير إلى نكتة تجارية قديمة تقول: "إذا كانت السكك الحديدية قد فهمت أنها كانت في قطاع النقل بدلا من أعمال السكك الحديدية، فسنكون جميعا نتحلق في الاتحاد المحيط الهادئ الخطوط الجوية."
كما أصحاب الأعمال، ونحن في بعض الأحيان تصبح مركزة جدا أو واقية من "الرضع لدينا"، ونحن نعلق على أن التكرار الناجح الأول من أعمالنا ورفض الابتكار والتوسع ومواكبة اتجاهات السوق. نحن بحاجة إلى إبقاء عقولنا مفتوحة لتكون قادرة على رؤية الاحتمالات.

في وقت سابق في حياتي المهنية، استثمرت في شركة التي قامت بركوب القوارب ل واكيبواردرز (كان ذلك عندما كانت الرياضة تكتسب شعبية في البلاد). وكان الطلب مرتفعا جدا من عشاق التزحلق على الماء التي لم يتمكن أصحابها من تلبية أنواع أخرى من العملاء.

لم يفكر أحد في محاولة الاستيلاء على سوق التزلج على الماء حتى وإن كان هناك طلب واضح. في النهاية، توفي جنون التنزه لأسفل، و طويت الشركة.

وربما كان أصحاب الأعمال يتطلعون إلى ما هو أبعد من ذلك، واعترفوا بأن أعمالهم تتعلق بدعم مختلف الأنشطة المائية بدلا من ذلك، كان بإمكانهم تخطيط وتنفيذ استراتيجية عمل أكثر مرونة واستدامة.
تم تصميم منتجي الخاص، فانيلالو دوس، كبرنامج تجميع الوثائق القانونية لمساعدة الشركات الصغيرة والمتوسطة على تقليل التكاليف القانونية وتبسيط العملية القانونية. ومع ذلك، لقد جئت إلى إدراك أن البرنامج يمكن أيضا أن تكون فعالة في الصناعات خارج الصناعة القانونية. أحد الأمثلة على ذلك هو في مجال النشر، حيث الشركات التي تحتاج إلى تجميع وطباعة التقارير السنوية أو كتب التقييم بسرعة يمكن أن تستخدم البرنامج لتنظيم وتخصيص مهام الطباعة الخاصة بهم.
هذه الأنواع من تحقيقات مهمة لأنه بدونها، ونحن سوف تعمل باستمرار في مساحة محدودة، غير قادر على الخروج من "فخ" أنشأنا لأنفسنا. طريقة بسيطة لتجنب هذا الفخ هو دائما تحديث مع التطورات في الصناعات التي اخترتها والصناعات ذات الصلة وتكريس الوقت (على سبيل المثال اجتماعات ربع سنوية / نصف سنوية) لمراجعة العمليات التجارية الخاصة بك والاستراتيجيات مع فريقك.
إعادة النظر في العلاقات

اعتدت أن أكون حذرا جدا من فكرة غوانكسي (تمت ترجمتها تقريبا كعلاقات أو علاقات) وقد كتبت حتى عن الموضوع فيما يتعلق بكيفية عمل الشركات الصغيرة والمتوسطة. في جوهرها، ثقافة غوانكسي يقود الناس إلى صفقات الحبر على أساس الاتفاقات اللفظية والثقة بدلا من الإجراءات القانونية المناسبة. لقد كان العديد من العملاء الذين قد تأتي لي مع مشاكل نتيجة لهذا.

وأعتقد الآن أنه من المهم أن نأخذ من الوقت لتقييم وتقييم باستمرار الطريقة التي نتفاعل مع شركائنا في العمل والعملاء وتعلم كيفية دمج الأساليب التي تجمع بين كل من غوانكسي والإجراءات القانونية المناسبة.

تتطلب بيئة الأعمال الحالية أن نتواصل ونرتبط بالآخرين في موضات متعددة عبر منصات متعددة. التواصل مع عملائنا (ومع شركاء الأعمال أيضا) يتطلب مزيجا من التكنولوجيا و "لمسة الإنسان" متميزة.

علينا أن نكون قادرين على حضور جلسات التواصل و بذل جهد حقيقي للاتصال ولكن أيضا لا نخجل من منصات مثل الفيسبوك، ينكدين، وحتى إينستاجرام، إذا كان هذا هو المكان الذي تجمع الأسواق المستهدفة لدينا. مع عملائنا، علينا أن نكون بلا داع، وتعلم أن تكون رشيقة في رفع الحاجة إلى الوثائق المناسبة حتى لو كان العميل قد لا ترى الحاجة لذلك.

2322/5000
علينا أن نكون قادرين على حضور جلسات التواصل و بذل جهد حقيقي للاتصال ولكن أيضا لا نخجل من منصات مثل الفيسبوك، ينكدين، وحتى إينستاجرام، إذا كان هذا هو المكان الذي تجمع الأسواق المستهدفة لدينا. مع عملائنا، علينا أن نكون بلا داع، وتعلم أن تكون رشيقة في رفع الحاجة إلى الوثائق المناسبة حتى لو كان العميل قد لا ترى الحاجة لذلك.
وبطبيعة الحال، ينبغي القيام باستثمارات ضرورية للحصول على قدرات صوتية متعددة القنوات. إذا كان ذلك يعني التسجيل في دورة لتعلم كيفية دمج منصات وسائل الاعلام الاجتماعية مع عملك، أن تفعل ذلك. إذا كان ذلك يعني الاستثمار في برنامج إدارة علاقات العملاء لتنظيم جميع المعلومات العميل الخاص بك، نفعل ذلك؛ إذا كان ذلك يعني دعوة اجتماع للحصول على مدخلات الجميع على كيف كنت كمدير، تفعل ذلك.
هذه بعض الأمثلة على كيفية إعادة النظر في أنفسنا من أجل إعادة تصميم علاقاتنا مع عملائنا وشركائنا وموظفينا.
الاستثمار في مستقبلك ومستقبل التدقيق الاستثمارات الخاصة بك
إن ما يتم مناقشته عادة حول هذا الموضوع هو أمور مثل دمج التكنولوجيا في عملك، واتخاذ القرارات المالية الاستراتيجية، والحصول على الحماية القانونية اللازمة. في حين أن هذه على ما يرام، شيء يحل محل كل منهم: المواهب. العثور على شريك العمل المناسب، موظف، أو المستثمر الذي يفهم وينسجم مع رؤيتك ورسالتك هو الاستثمار في المستقبل واقية.
الشيء الرئيسي الذي تريد البحث عنه هو جودة الوعي الذاتي. ووفقا لمقالة عن هارفارد بيزنيس ريفيو، فإن الوعي الذاتي يؤدي إلى "قيادة أكثر فعالية، وموظفين أكثر ارتياحا، وبدوره، عمل أكثر ربحية". الناس الذين هم على دراية بأنهم أكثر عرضة لتكون منفتحة، والتواصل، وعلى استعداد للتعلم وتحسين.
مؤخرا، لقد بدأت لاحتضان فريق عمل في شركة شقيقة. أنا محظوظ بأن أولئك في فريقي يدركون أنفسهم بما فيه الكفاية للبحث عن إجابات عندما يتم فقدانهم، والبحث عن المساعدة عندما لا يستطيعون القيام بأشياء من تلقاء نفسها، والأهم من ذلك، لديهم الشجاعة للمشاركة معي آراءهم صادقة. في حين أن البعض سوف يعزو هذا إلى تجربة مجالهم، وأعتقد أن 
وعيهم الذاتي أن يجعل كل الفرق.ماذا عنك؟ ما هي الدروس التي تعلمتها من رحلة عملك؟ كيف يمكن لهذه الدروس مساعدتك على تحسين عملك في العام المقبل؟
Suggest an edit

الجمعة، 2 فبراير 2018

الحمد لله على شيثولز!


عليك أن أشكر دونالد ترامب على وجود قدرة فريدة من نوعها للخروج مع لدغات الصوت لذيذ للصحفي. احتل شاغل المكتب البيضاوي عاصفة من الاحتجاج وعوالم الكرب عندما يزعم أن الولايات المتحدة كانت تحصل باستمرار على المهاجرين من بلدان "شيثول" مثل هايتي وكثير من أفريقيا. ويزعم أنه أضاف الملح إلى الجرح عن طريق سؤال لماذا لا يمكن للولايات المتحدة الحصول على المهاجرين من النرويج.

واشتكى الجناح الأيسر من أن دونالد كان وعاء قشرة عنصرية بإهانة البلدان التي يسكنها السود في الغالب، متمنيا أن يكون المهاجرون أكثر بياضا. وحقيقة أن دونالد لديه بعض النزعات العنصرية ينبغي أن يفاجئ أحدا، وحقيقة أنه على استعداد لاستغلال العنصرية الداخلية في الجميع يجب أن لا يكون مفاجئا سواء. لقد أخذ مؤيدو ترامب وجهة النظر المعاكسة بأن دونالد كان يعبر فقط عن ما تشعر به كل أمريكية أمريكية، أي حقيقة أن أمريكا تحتاج إلى السيطرة على هجرتها.

كلا الجانبين يغيب عن النقطة الرئيسية. دونالد غير صحيح عندما يصف بعض البلدان بأنها "شيثولز". إذا كانت البلدان التي ذكرها ليست "شيتولز"، فإنها لن تنتج الناس الذين هم مهووسين عن الرحيل. ومن المنطقي أن الناس لا يغادرون البلدان التي يعتقدون أنها توفر لهم فرصا للازدهار، بل يغادرون البلدان التي يعتقدون أنها تشدهم فقط لارتكاب الخطيئة البسيطة في الاستيقاظ في الصباح. وتنتج هايتي وكثير من القارة الأفريقية مهاجرين يائسون لمغادرته لأن الحياة بالنسبة للأغلبية هي شذوذ جدا، ويعتبر الخروج فرصة لحياة أفضل. فالنرويج لا تنتج المهاجرين لأن الناس يحظون برعاية جيدة، فهناك ببساطة حاجة إلى محاولة جعل الحياة في أماكن أخرى.

وقد قلت ذلك، رجل الأعمال الموهوب يسمى دونالد فشلت في رؤية نقطة واضحة عن الناس من بلدان "شيثول" - وهي حقيقة أنها تجعل أفضل نوع من المواطنين. عندما يغادر الناس "شيتولز"، فقد حققوا عقلية حيث يعتقدون أن البلد الذي يركضون عليه هو أفضل حتما من تلك التي يغادرون، ولذلك هم حتما يميلون نفسيا إلى بذل المزيد من الجهد للبلد الذي يحاولون الدخول في .

وبالتالي، تجد أن المهاجرين سوف يعملون بكل سرور على الوظائف التي لن يقوم بها السكان المحليون، وسوف يقومون بالوظائف بأسعار أقل وساعات أطول. وظائف "القرف" في الولايات المتحدة لا محالة من قبل الناس من بلدان "شيثول" مثل المكسيك، في المملكة المتحدة انها "باكيس" و "البولنديين"، وهنا في سنغافورة، وأنا أضمن لك، أنك لن ترى الأصلي -بنغافورةية على موقع البناء. في المطعم أعمل في، لدينا أشخاص من أجزاء أخرى من العالم التسول للحصول على وظيفة وأن أفقر السنغافورية لن تفعل.


انها نعمة للعمل هنا عندما .........

انها ليست مجرد القيام به وظائف شتي التي تجعل الناس من دول شيثول الأصول. كما أنهم أكثر عرضة للتصرف بشكل جيد لأنهم يعرفون أن حقوقهم في البلد المضيف ليست كبيرة ولديهم شعور فطري بالامتنان للبلد الذي وفر لهم الخلاص. ولا أستطيع أن أؤكد على أنه حتى الآن لم يكن هناك أي هجوم إرهابي ارتكبه مهاجرون من بلدان شيثول. ارتكبت التفجيرات في لندن من قبل الجيل الثاني من المواطنين البريطانيين الذين أمضوا حياتهم كلها في المملكة المتحدة.

Image result for Third World Slums
هذا هو المكان الذي جئت منه ......


أفكر في زوجتي التي لديها جواز سفر فيتنامي. لها، سنغافورة هي السماء. انها "بلدي البلد". خلال الانتخابات الأخيرة، وقالت لي أنني لم أكن لأصوت أي شخص آخر غير هذه الحكومة. كما السنغافوري الأصلي الذي لديه التزام قانوني للموت لبلده، وأنا لا أعتقد سنغافورة كبيرة مثل المرشدين السياحيين تجعل من أن تكون. وبينما أحترم حكومات سنغافورة المتعاقبة للقيام بعمل جيد نسبيا، أعتقد أن تصويتي لا يعتبر أمرا مفروغا منه.

كلما نظرت إلى فئات مختلفة من أماكن أخرى، أدرك أن الناس من دول "شيثول" يحبون سنغافورة لكونها سنغافورة. الناس من "غير شيثولز"، البلدان أو الشعب "بالمهارات التي نحتاج إليها"، تميل إلى حب سنغافورة لحياة جيدة لديهم. الحب في البلاد يتناسب مع حجم حزمة المغتربين.

وكان دونالد يدرك جيدا حقيقة أن الناس من بلدان "شيثول" جعل أفضل العمال عندما كان رجل أعمال. انه ذكي بما فيه الكفاية لتحقيق أنهم أيضا جعل أفضل كبش فداء عندما كنت سياسي. إذا كان فقط انه يدعي فعلا أن يكون نصف ذكية كما يدعي أنه عن طريق تشجيع بهدوء الناس من بلدان شيثول للوصول إلى أمريكا على الرغم من ما يقوله أنصاره. حتى انه يجب توظيفهم لجعل الحياة صعبة على مواطنيهم السابقين يطرقون الباب على الحدود (فقط أسأل أي شخص من اللائق الهندي الذي يقارن المعاملة التي يحصلون عليها من مسؤولي الهجرة البيض ومسؤولين من الهندي لائق في المملكة المتحدة).

النقطة الأخرى التي يبدو أنها فقدت على دونالد هو حقيقة أنه إذا كنت ترغب في منع الناس من دول "شيثول" من المجيء، تحتاج إلى أن يكون لديك سياسة خارجية تجعل هذه البلدان أقل سخ. دعونا ننظر إلى الشرق الأوسط، الذي هو موطن لطغاة وحشية الذين سحقوا شعبهم. فكر في أمثال "صدام حسين"، أو "حسني مبارك"، الذين كانوا يعذبون شعبهم بسعادة وبركات حكومة الولايات المتحدة. وكما قال كاتب في صحيفة فايننشال تايمز خلال الربيع العربي: "لا يكرهوننا لأننا أحرار، يكرهوننا لأننا دعمنا الناس الذين سحقوا حرياتهم ". ستكون هايتي أقل بكثير من شيثول إذا توقفت الولايات المتحدة عن دعم أمثال دوفالييه.

وبغض النظر عن دعم القادة السيئين في أماكن أخرى (خطيئة لا تقتصر على الولايات المتحدة)، فإن من أفضل الطرق لضمان أن تصبح البلدان شيثولز، هو تعزيز السياسات التجارية الحمائية. وتبين النظرية الاقتصادية الأساسية أن التجارة الحرة وحرية حركة الأموال تعود بالنفع على الجميع. نعم، هناك خاسرون في العولمة ولكن على العموم، والناس الفوز. في حين عانت أجزاء من الولايات المتحدة مع نقل الصناعات الثقيلة إلى أماكن مثل الصين، ظلت الولايات المتحدة القوة العالمية من خلال الانتقال إلى الصناعات الجديدة التي تدفع أجور أفضل من الصناعات التي فقدت. وخلافا للاعتقاد السائد، ساعدت صعود الصين الولايات المتحدة - فقط اسأل المدن الصغيرة التي تقاتل من أجل الحصول على طلاب من الصين.

في حين يشكو دونالد من الناس من بلدان شيثول، الرئيس شي يحاول جعل حيه أقل من شيثول عن طريق ضخ المال في أماكن مثل كمبوديا وسريلانكا وهلم جرا. وكما قال أحد جنوب أفريقيا الذي جلسته على متن الطائرة: "إنهم يبنون البنية التحتية في أفريقيا ويتلقى الناس الغذاء".



البلدان التي لا تحب "شيتول" البلدان من حولهم لا ينبغي أن تركز على شيثولز. عندما تصبح مهووسا مع شيثول، تصبح القرف. أفضل للتركيز على استغلال الناس من بلدان شيثول لصالحك وجعل بلدان شيثول أقل شيتي.